France Télécom baisse enfin ses tarifs vers les mobiles

Le coût des appels d’un fixe de France Télécom vers un mobile devrait baisser dans les jours à venir. L’opérateur historique et le secrétariat d’Etat à l’Industrie seraient enfin parvenus, après un mois et demi de tractations, à un accord sur une nouvelle grille tarifaire, selon un conseiller technique de Christian Pierret interrogé par tf1.fr.

Début mars déjà, France Télécom annonçait une baisse imminente, jusqu'à 15% selon nos informations, sur ce type de communications particulièrement coûteuses. Cette diminution des tarifs était la conséquence très attendue d’une décision prise en novembre 2001 par l’Autorité de régulation des télécommunications (ART).

Un mois plus tard, pourtant, les tarifs pratiqués par France Télécom et Cegetel vers les portables n’ont pas bougé d’un centime, au grand dam des abonnés. Ces deux opérateurs, en revanche, ont bel et bien vu leurs charges s’alléger de quelques millions d’euros. Pourquoi ce retard ?

En février, France Télécom a soumis une nouvelle grille tarifaire à l’ART. Celle-ci a remis son avis au secrétaire d’Etat à l’Industrie début mars. La nouvelle offre concernait à la fois des diminutions de tarifs pour les particuliers mais aussi pour les entreprises. C’est sur ce dernier point que France Télécom et le ministre auraient mis du temps à s’accorder.

"En accord avec l’avis de l’ART, le ministère a estimé que les offres destinées aux entreprises posaient un problème de concurrence ", explique le conseiller technique de Bercy. Une fois la baisse répercutée, les tarifs de l’ancien monopole auraient été bien en dessous de ceux pratiqués aujourd’hui sur le marché.

L’objectif de France Télécom était de récupérer une partie de la clientèle des entreprises, partie vers les autres opérateurs "fixe". Ces mêmes opérateurs qui, face au coût démesuré des appels "fixe vers mobile" ont mis au point, pour leur clientèle professionnelle des moyens détournés de payer moins cher. On appelle ce procédé la "mobile box". Lorsqu’une entreprise appelle un numéro mobile depuis un fixe, son opérateur traduit l’appel comme s’il était passé depuis un mobile : pour un coût beaucoup moins élevé.

"France Télécom a rapidement proposé une nouvelle offre 'entreprises' au ministre qui l'a acceptée", précise-t-on chez l'opérateur qui attend "la notification de l'accord du ministre pour procéder au lancement de sa nouvelle offre". "L’annonce de la baisse des tarifs n’est plus qu’une question de jours", assure le conseiller du ministère. Cegetel, qui n'a pas souhaité réagir vendredi soir, et les autres opérateurs "fixe", devraient répercuter cette baisse de 15% sur leurs propres tarifs.