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© INTERNEDéclarer ses impôts sur Internet : a priori, l'aventure n'est pas très attirante. La sécurité des transferts fait encore douter, la lourdeur de l'administration transposée aux nouvelles technologies peut effrayer. Néanmoins attirés par la perspective de disposer d'un délai supplémentaire pour déposer notre déclaration (entre le 30 mars et le 13 avril selon les zones), nous nous y sommes attelés. Force est d'avouer qu'au final, c'est une réussite. Le procédé est simple, rapide et rassurant.
Premier (très) bon point, personne n'a été oublié. Pour une fois, un service grand public n'est pas réservé aux utilisateurs de Windows. Les utilisateurs de MacOs X et de Linux peuvent aussi déclarer en ligne, ces derniers pouvant le faire via le navigateur alternatif Mozilla : un souci d'ouverture louable de la part de l'administration.
Aimable
La simplicité et la sécurité sont également de mise. Cette dernière est assurée par des codes à rentrer trouvés sur notre feuille de déclaration, ce qui explique que les personnes déclarant pour la première fois ne peuvent le faire en ligne. Quant à la simplicité, à part le téléchargement d'une application Java qui se fait automatiquement et sans souci, rien d'autre à faire qu'à remplir et cliquer, sur des pages d'une grande lisibilité.
Autre atout : le service d'assistance est disponible et compétant. Nous avions fait l'erreur de mettre notre prénom derrière notre nom, rendant la déclaration impossible. Le conseiller téléphonique, aimable, connaissait tous les systèmes, a tout vérifié avec nous. Pas de :"ah, vous êtes sur Mac, je ne connais pas"...
Enfin, dernier bonus, on peut obtenir immédiatement une estimation des impôts que nous aurons à payer. Et télécharger un accusé de réception en PDf attestant de notre déclaration. Au final, un service pratique, rapide, sûr, une réussite. Assez rare pour être souligné.
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