La facture à la seconde, sans exception

Par S.L, le 07 janvier 2004 à 17h03 , mis à jour le 08 janvier 2004 à 18h51

Les députés ont voté jeudi la tarification à la seconde sur toutes communications. Jusqu'à présent, la plupart des opérateurs facturaient une période de temps incompréssible pendant la première minute.

téléphone fixe fille allongée © INTERNE

L'Assemblée a décidé jeudi à l'unanimité, mais contre l'avis du gouvernement, d'imposer la tarification à la seconde sur toutes les communications téléphoniques, fixes et mobiles. Ce vote met donc fin à la "première minute indivisible". Car même si des progrès avaient été faits, les appels téléphoniques inférieurs à une minute ne sont pas facturés à la seconde près. Il existe des paliers, laps de temps dit "indivisible" : si un appel dure dix secondes, il sera tout de même facturé comme 20 secondes chez Télé 2 ou 39 secondes chez France Télécom.

50% de la facture

"Puisqu'un paquet d'un kilo de farine correspond effectivement toujours à un kilo, on ne voit pas pourquoi une communication de 24 ou 72 secondes ne serait pas facturée 24 ou 72 secondes", a estimé mardi le président de l'UFC, Alain Bazot. "Les offres des opérateurs ne peuvent pas être comparées entre elles", puisque chacun fixe son propre palier tarifaire (il existe plus de 40 tarifs différents). 

Dans la téléphonie mobile, les opérateurs français Orange, SFR et Bouygues Telecom laissent le choix à leurs clients d'une facturation par palier ou d'une facturation à la seconde, mais après une première minute indivisible. Or, "un tiers des appels durent moins de 30 secondes", rappelle l'UFC, soulignant que "le crédit-temps explique 50% de la facture".

Par S.L le 07 janvier 2004 à 17:03
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