Trafic de numéros de CB dans des centres d'appel

Par S.L avec AFP, le 23 juin 2005 à 15h57 , mis à jour le 24 juin 2005 à 15h16

Un journaliste du quotidien britannique The Sun affirme avoir réussi à obtenir frauduleusement des numéros de cartes bancaires auprès d'un centre d'appel localisé en Inde. La société indienne dément. La police de la City a ouvert une enquête.

call center centre d'appel Inde

Le quotidien populaire The Sun a assuré jeudi qu'un de ses journalistes est parvenu à entrer en possession de numéros de comptes, d'informations sur des cartes bancaires et de mots de passe confidentiels en payant 5000 dollars (4100 euros) un expert informatique à New Delhi. Ce dernier âgé de 24 ans a indiqué au journal qu'il avait obtenu ces données auprès d'un réseau de contacts au sein de centres d'appel travaillant pour des banques britanniques, qui se sont multipliés ces dernières années en Inde. Il aurait payé chacune des informations 4,5 euros pièce.

Selon le quotidien, l'homme était auparavant formateur dans un centre d'appel et a affirmé être aussi en mesure d'obtenir des informations sur des clients américains et de pouvoir fournir 200 000 informations de ce type chaque mois. Ces informations auraient pu servir à utiliser les comptes ou bien à fabriquer de fausses cartes. Mais vendredi le centre d'appel indien a réfuté ces accusations, affirmant que l'employé était un subalterne n'ayant pas accès à des données sensibles. Un membre du gouvernement indien a également minimisé l'affaire, jugeant qu'il s'agissait d'"un incident isolé comme il s'en produit partout dans le monde occidental".

De grandes banques

Le site d'information de la BBC avait indiqué que le salarié incriminé a déclaré qu'on lui avait demandé de faire une présentation de la société à une personne présentée comme un associé du reporter du Sun. On lui aurait alors demandé de donner un CD au reporter sur lequel il ne savait pas ce qu'il y avait et qu'il n'avait pas reçu d'argent pour cela.

La police de la City, le centre financier de Londres, a indiqué mercredi soir qu'elle avait ouvert une enquête. "Toutes les institutions financières identifiées ont été pleinement informées de la situation", a déclaré une porte-parole de la police. Les banques britanniques "voudront que le gouvernement indien leur garantisse que la pleine rigueur de la loi sera exercée contre les escrocs", ajoute le journal. Selon le Sun, de grandes banques britanniques comme HSBC, Barclays ou Lloyds TSB figurent parmi les institutions visées par le trafic de données.

Par S.L avec AFP le 23 juin 2005 à 15:57
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