Billet d'avion : pour le palper, il faudra payer

le 06 mars 2006 à 12h07 , mis à jour le 06 mars 2006 à 18h09

A partir du 3 avril, les voyageurs d'Air France-KLM auront le choix entre l'achat d'un billet électronique sans frais ou d'un billet papier taxé 8 euros. La compagnie aérienne entend ainsi supprimer tous les billets papier dès 2007.

Pour un aller Paris/New-York sur Air France-KLM à partir du 3 avril, vous payerez un supplément de 8 euros si vous choisissez un billet papier. 16 euros pour un aller-retour. En revanche, aucun supplément ne vous sera demandé si vous optez pour le billet électronique, a précisé Aire France lundi matin sur LCI.fr suite à la parution d'une information dans "La vie du rail".

Objectif de la mesure: promouvoir le billet électronique pour faire disparaître tous les billets papier à l'horizon de 2007. Cette exigence a été fixée par le syndicat des compagnies aériennes internationales qui espère ainsi économiser trois milliards de dollars. La pratique est déjà courante aux Etats-Unis où Air France fait déjà payer un surcoût pour l'émission de ses billets papier, selon "La vie du rail".

Selon Air-France, dans l'Hexagone, 76 % des billets émis le sont déjà sous forme électronique. Les Français sont relativement bien habitués à cette forme virtuelle de billet, qui pour la compagnie française, " enlève tous les désagréments de perte ou de vol ". Il suffira de retenir le numéro de son billet électronique pour voyager en avion. Toutes les données relatives au voyage du client son contenues dans ce numéro. La vente de billet électronique pourra se faire dans une agence de voyage, sur Internet ou par téléphone. D'après le journal " La vie du Rail ", la SNCF serait également intéressée par le projet.

"On ne peut que déplorer qu'Air France ait choisi la pénalisation de ses clients plutôt que l'incitation positive" en faveur du billet électronique, commente l'association Consommation, logement et cadre de vie, la CLCV. Ce surcoût "vient s'ajouter à tous ces 'à-côtés' qui n'ont cessé de se multiplier au cours des derniers mois : surcharge carburants due à la hausse du prix du pétrole, frais d'émission des billets en plus du prix de ceux-ci, nouvelle taxe pour l'aide aux pays en développement...". La CLCV appelle Air France "à revenir sur sa décision", en favorisant les clients qui choisissent le billet électronique plutôt qu'en pénalisant les autres. Dans le cas contraire, elle appelle tous les passagers qui se verraient facturer ce surcoût "à en demander systématiquement le remboursement" auprès de la compagnie.

le 06 mars 2006 à 12:07

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10 Commentaires

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Michel, le 07/03/2006 à 00h53
Et alors, En quoi cet article est-il objectif? Pourquoi forcément critiqer cette démarche avec la référence à une des multiples associations qui sont toujours contre tout? Il y en a toujours une et la plupart du temps beaucoup pour dire "non" à quoi que ce soit. Pourquoi ne pas s'offusquer avec autant de verve contre les compagnies low cost qui facturent tout avec supplément (paiement par carte bancaire, etc...) et dont le prix du billet est en partie payé par les collectiviés locales via des "contributions" déguisées Information? Déformation? Pourquoi cette référence scolaire à thèse, antithèse... Ou est la synthèse...
Louis, le 06/03/2006 à 23h50
Tout le monde n'a pas internet et tout ne monde n'est pas doué sur internet;je suis réticent a payer sur le net (pas assez sécurisé)......et puis nous irons acheter nos billets chez la concurence étrangère....!
Eric, le 06/03/2006 à 23h08
Ceci est de la discrimination pure et dure. Vivement que l'économie dégringole pour de bon pour remettre les pendules à l'heure et faire disparaître les professions parasites.
Pierre, le 06/03/2006 à 22h17
Le billet electronique c'est super et en plus on peut l'imprimer chez soi. Il a l'enorme avantage que si on le perd en fait on le perd pas puisque la carte de credit est le seul document necessaire pour le retirer au guichet. je l'utilise depuis quatre ou cinq ans et je trouve cela fantastique
Rémi, le 06/03/2006 à 19h59
Donc le prix de l'aller/retour à du baisser de 8€ ?
MAXIME, le 06/03/2006 à 18h19
8 euros qui sauveront des milliers d'arbres... et permettront de gagner du temps. Pourquoi n'a-t-on pas commencé plus tôt?
M, le 06/03/2006 à 17h18
Pour le PALPER il faudra payer... Y'a pas une boulette...! Plutôt "pour le papier il faudra payer" c'est mieux.
Taz, le 06/03/2006 à 17h16
Je ne vois pas où est l'économie de papier puisqu'il faudra l'imprimer chez soi ! J'ai autre chose à faire que de retenir un numéro de billet.
Dominique, le 06/03/2006 à 17h10
Et une fois de plus, on croit bénéficier d'une nouveauté alors que cela existe depuis plus de 10 ans aux Etats-Unis (je le sais, je travaillais là-bas à l'époque)!
Maxime, le 06/03/2006 à 15h41
Après tout pourquoi pas, la majorité des ppersonnes qui achetent des billets peuvent sans probleme opter pr le billet électronique et pour une fois on ne licencie pas pour faire des économies. De plus on fait des économies de papier etc donc moi oui je vois pas du tout de probleme