© INTERNEQu'est-ce qui stresse le plus les cadres ? La charge de travail ? Le manque de temps, la pression de la hiérarchie ? Non, ce qui les gène le plus c'est d'être fréquemment interrompus dans leur travail, selon le baromètre stress" CFE-CGC/Opinionway publié mardi. "Par des appels, des messages électroniques, des collaborateurs, des réunions, des confrontations aux clients de plus en plus fréquentes", selon Bernard Salengro, responsable du baromètre et délégué CFE-CGC.
Beaucoup de "victimes" de l'open space, des conversations entre collègues, et du téléphone du chef qui sonne sans arrêt, se sentiront concernés par la question. Ils sont 76% à en souffrir. La deuxième source de stress est la confrontation à des clients agressifs. Viennent ensuite les situations de concurrence avec les collègues, puis le fait de devoir effectuer des actions qui ne correspondent pas à leur éthique.
Efforts pas rétribués à leur juste valeur
Comme licencier ? "Une fois, un cadre qui sortait d'une formation m'a appelé. On venait de lui apprendre comment asseoir son autorité lorsque l'on arrive dans une nouvelle équipe. On leur conseillait, puisqu'il ne connaissait pas l'équipe, de repérer la personne la plus bavarde et de la licencier pour montrer aux autres qui est le chef", rapporte Bernard Salengro.
Le baromètre montre également que seuls 41% des cadres trouvent suffisant le temps dont ils disposent pour accomplir leur travail. Une très large majorité (84%) a le sentiment de devoir travailler plus vite qu'il y a quelques années. En moyenne pourtant, le stress a très légèrement diminué chez les cadres français entre février et septembre. Mais leur sentiment que leurs efforts ne sont pas reconnus et rétribués à leur juste valeur persiste. Seuls 30% des cadres estiment être récompensés à leur juste valeur. Les cadres aussi !
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