Offensive de Leclerc : courage ou pure démagogie?

Montage : rayon de supermarché ; au premier plan, publicité de Leclerc (16 janvier 2008) © www.scx.hu / Centres Leclerc

En annonçant qu'il allait retirer des produits Vache qui rit ou Pulco de ses magasins, Michel-Edouard Leclerc a provoqué des centaines de réactions sur LCI.fr. Le directeur de Leclerc a visiblement trouvé quelques fans sur le site. Et des détracteurs encore plus nombreux.
 
"Bravo", "Chapeau bas",  "Merci" lui disent simplement certains internautes. "Voilà une grande surface qui n'a pas froid aux yeux. Je la soutiens car franchement la hausse des prix commence à bien faire surtout que les salaires n'augmentent pas. Cela devient vraiment très dur", ajoute Christelle.

"Merci à Leclerc de prendre position! Nous devrions tous nous mobiliser pour défendre notre pouvoir d'achat car le gouvernement ne fera rien sans mouvement populaire ! ", estime encore Murioche. "Sarkozy s'est trompé en mai, c'est Leclerc qui aurait du être ministre à la consommation. Avec lui au moins on aurait du pouvoir d'achat en plus" pense Jeff. "E.LECLERC PRESIDENT POUR 2012!!!!", scande carrément Klepka.
 
Auchan aussi
 
La stratégie de Leclerc est apparemment payante : "Personnellement depuis un mois je préfère faire vingt kilomètres au lieu de dix pour aller au magasin Leclerc plutôt que le magasin Carrefour plus près mais plus cher", croit savoir Christophe. Certains voudraient que Leclerc ailler plus loin dans son boycott de certains produits : "Ce n'est pas six  produits qu'il devrait retirer mais pratiquement tous ", s'enflamme Maud.
 
"J'ai déjà vu une autre grande surface, mettre un écriteau à la place d'une compote, avec inscrit dessus : Nous ne nous fournissons plus chez ce partenaire, ayant augmenter un peu trop ces prix. Pour ne pas les citer il s'agit d'Auchan et des Compotes Andros" témoigne de son côté Marie.
 
"Doublement de ses propres marges"
 
Les larmes de Leclerc ne vous ont pas tous convaincus. Bien au contraire. Certains n'y voient que démagogie. "C'est l'hôpital qui se fout de la charité...", s'emporte Hervé. Jeff remet aussi les pendules à l'heure : "Joli coup marketing pour Leclerc. Une fois de plus, il s'offre une publicité nationale gratuite! Y'a-t-il encore quelque simple d'esprit en France pour croire que ce brave homme est là pour défendre notre pouvoir d'achat ? "
 
 "Et comment monsieur Leclerc explique-t-il le doublement de ses propres marges sur les fruits et légumes?", pointe Zorro, pour redresser les torts, qui affirme être "un ex-employé de ce rayon". Pierrot prend lui la défense des industriels : "Travaillant dans un groupe agro-alimentaire, ce que fait Leclerc est dangereux, voir même scandaleux ! Des gens travaillent dans ces entreprises et malheureusement les matières premières ont "explosé" leurs prix, pétrole, blé, betteraves...Pour rester compétitifs et VIABLES ils doivent augmenter leurs prix."
 
"Monsieur Leclerc défenseur des pauvres et des opprimés, on aura tout vu ! ", s'exaspère Nounours. "Demandez dons à ses caissières comment elles sont traitées. Son grand problème, c'est comment répartir la marge entre lui et ses fournisseurs. Le consommateur s'en fout ! Ce qui compte c'est ce qu'il paye, pas les effets médiatiques de M Leclerc !"
 
Hard discount et marques fétiches
 
Plutôt que Leclerc, beaucoup d'internautes expliquent que c'est sur les magasins hard discount qu'ils comptent pour retrouver du pouvoir d'achat. "Vive ALDI et LIDL !!! Sans souci avec ces magasins où l'on trouve tout à moindre coût. Tournez le dos aux supermarchés : quand ils n'auront personne, ils baisseront leurs marges. Je suis sans emploi et dois compter mes sous, jour après jour", explique Monique.
 
Des internautes sont simplement déçus par la décision de Leclerc car attachés à leurs marques. "Eh ben bravo là vous allez faire des malheureux, mes enfants!! Je suis cliente au Leclerc de Bois d'Arcy, et j'achète souvent de la vache qui rit pour leur goûter", se désolé Bb.
 
"Si le but de Leclerc est de bannir les marques préférées des Français en pensant pouvoir combler ce manque par de la sous-marque, c'est raté. La Vache qui rit n'a pas de concurrent fiable, le Pulco non plus, une hausse des prix de 10 ou 20% sur ces marques ne découragera pas ceux qui les achètent aujourd'hui", analyse Sébastien qui estime que "ce sont toutes ces nouvelles marques de distributeurs apparues il y a quelques années qui ont contribué à faire grimper le prix des produits de qualité". 

Voir notre article sur le pouvoir d'achat comme outil de communication