Ascenseurs: un gouffre pour les ménages

le 26 mars 2008 à 16h10 , mis à jour le 26 mars 2008 à 23h42

L'UFC-Que Choisir dénonce "un dérapage financier" dans la rénovation des ascenseurs imposée par la loi. Les ménages pourraient payer deux fois plus que prévu.

Vue d'une cage d'ascenseur après un accident (image prétexte)

Combien va vraiment coûter la rénovation du parc des ascenseurs imposée par la loi ? Dans une étude rendue publique mercredi, l'UFC-Que Choisir dénonce "un dérapage financier". "Le gouvernement avait prévu que la rénovation des ascenseurs domestiques coûterait 3 milliards d'euros aux ménages. En fait, ils vont devoir payer le double", a déploré François Carlier, directeur adjoint des études de la communication de l'association. "Par ascenseur, les travaux devaient être en moyenne de 11.000 euros, ils coûteront 22.000 euros", a-t-il ajouté.

La Fédération des ascenseurs a contesté cette analyse dans un communiqué publié mercredi. "Les statistiques annuelles de la fédération (des ascenseurs) réalisées par un cabinet extérieur font ressortir en 2007, un prix moyen par ascenseur de 19.000 euros en baisse importante par rapport aux 24.000 à 25.000 euros par appareil observés les années précédentes", a-t-elle indiqué. La FA juge la notion de prix de référence "irréaliste en particulier dans le domaine de l'ascenseur où le nombre de modèles et de technologies s'étale sur plus d'un demi-siècle".

Variations de prix

L'UFC-Que Choisir a affirmé, de son côté, que les variations de prix pour la même prestation peuvent être de 28 à 82% selon les postes de travaux et que les ascensoristes facturent parfois des rénovations qui ne sont pas imposées par la loi. Ainsi le remplacement d'une serrure d'une porte d'ascenseur varie de 25 à 1.275 euros tandis qu'un détecteur de présence pour éviter la fermeture intempestive des portes coûte de 240 à 19.060 euros. "Cette variation des prix me semble injustifiée et témoigner de pratiques commerciales contestables", a dénoncé François Carlier.

En cause pour l'association de consommateurs, un calendrier de rénovation trop serré, "un syndic qui ne remplit pas son rôle de conseil vis-à-vis des copropriétés" et un manque de concurrence dans le secteur des ascenseurs. La profession compte environ 150 entreprises dont de nombreuses PME et quatre groupes internationaux, le suisse Schindler (qui a racheté l'entreprise française Roux-Combaluzier), l'américain Otis, le finlandais Koné et l'allemand ThyssenKrupp. Ces quatre entreprises détiennent 91% du marché français, selon les chiffres de la fédération des ascenseurs.

Trois devis détaillés

L'UFC-Que Choisir propose "un kit de négociation" aux consommateurs avec une fourchette indicative de prix par poste de travaux. Elle demande également que les délais de rénovation soient reportés, que les copropriétaires se voient proposer au moins trois devis détaillés et l'abandon de l'intéressement des syndics. Ces derniers sont rémunérés au pourcentage des travaux d'un immeuble (entre 2 et 5%) et ne peuvent donc "pas être objectifs", selon l'association. L'UFC-Que Choisir a étudié 450 devis de mise en conformité des ascenseurs pour réaliser cette étude.

(D'après agence)

le 26 mars 2008 à 16:10

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5 Commentaires

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Ange, le 16/05/2009 à 04h21
Actuellement j'ai un souci avec l'ascenceur, je suis en copropriété, j'ai eu le malheur d'avoir monter dedans avec deus autres adultes deux enfants et un bébé, qu'il s'est arréter, on été coincés dedans, on avait sonner, personne ne nous avez répondus, on a appeler les pompiers, qui nous on sortit de la, maintenant je dois voir avec mon assurance, et celle de l'agence foncia, mon proprio ma fait comprendre que ce serait a mes frais, mais que non assistance en personne en danger, ils ne connaissent pas
Nico, le 01/05/2009 à 11h17
C'est vrai que présenter ainsi le tableau n'est pas terrible...par ailleurs il ne faut pas oublier que les chiffres on peut leur faire dire n'importe quoi... une serrure ne vaut pas 25 ni 1275 E...une serrure standart sur une porte battante coute 3 heure de main d'ouevre soit 210?ht et 315 ?ht de matériel, c'est donc entre les deux...
Jean Bonnot, le 26/03/2008 à 17h07
Pas étonnante, cette dérive : le devis initial a été fait par des fonctionnaires issus de l'ENA et de Polytechnique. Ils sont brillants pour raconter des blagues mais très piètres économistes. Pour preuve, il suffit de voir l'état des finances publiques.
Mr Fedemm, le 26/03/2008 à 16h55
La législation concernant les syndic et leur intéressement aux travaux est tout bonnement révoltante. Par exemple j'ai cette année changé trois robinet de radiateur pour un cout de 200? chez le prestataire. Lors de l'appel de charge trimestriel le syndic (foncia) me facture 48? de gestion pour ces travaux !!!!! 25% de charge sur cette opération (nous sommes très loin des 3% énoncé)
LL, le 26/03/2008 à 16h51
Enfin quelqu'un qui en parle !!! Cette loi à la c... nous a coûté 8000 ? ! :( C'est une somme énorme surtout quand on a un prêt qui court et les charges du syndic qui explosent année après année. Il y aurait dû y avoir une aide de l'Etat ou un étalement dans le temps plus important ! De plus, on ne peut pas faire jouer la concurrence car la plupart des ascensoristes refusent de faire des devis !