Quand la Banque postale se met à bégayer

Par L.D., le 29 mars 2009 à 16h00 , mis à jour le 29 mars 2009 à 16h14

Quelques milliers de clients d'Ile-de-France de l'établissement financier ont vu leurs comptes débités ou crédités deux fois pour une même opération.

La Banque Postale

Gros bug informatique à la Banque postale. Depuis vendredi, quelques milliers de clients d'Ile-de-France ont vu leurs comptes débités ou crédités deux fois pour une même opération. Il y a un mois, c'est la BNP Paribas qui avait subi le même bug informatique.

Les clients des "chèqes postaux" ont à leur tour constaté des virements répétitifs sur leurs comptes. En clair, leurs paiements par Carte Bleue ont été débités deux fois de suite. Autre surprise, peut-être plus plaisante, le bug informatique a également frappé les opérations de crédit. La Banque postale assure que tout devrait revenir à la normale dans les 48 heures. Elle prévient par ailleurs ses clients, qu'ils ne doivent pas s'inquiéter, puisqu'aucun agio ne sera facturé. Et de la même façon, en cas de dépassement des retraits, les cartes de crédit ne seront pas bloquées. Ouf.

Par L.D. le 29 mars 2009 à 16:00
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2 Commentaires

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  • Reynaldo, le 29/03/2009 à 16h47

    "Chèques"...! Encore un "Bug" (châtaigne)...! L'erreur est humaine et l'homme est le coeur de la nature,n'en restons point marrons...! Reynaldo.

  • Bernaduc, le 29/03/2009 à 16h44

    Ce coup-là c'est bien la POSTE BANCALE !

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