3 Suisses : le remake américain !

Capture d'écran de l'offre des 3 Suisses © DR

Ça ressemble à un remake comme savent si bien les faire les Américains. La même trame, les mêmes ressorts de scénario mais un poil plus sexy et spectaculaire. Sauf que cette fois, ce n'est pas un réalisateur à la mode qui s'y colle mais un site de vente en ligne. Trois jours après les 3 Suisses, l'américain BestBuy s'est pris les pieds dans le tapis comme la boutique française avec une offre tout  aussi incroyable.

L'incroyable offre BestBuy

Est-ce une simple coïncidence?  Les deux affaires se ressemblent tellement que c'en est troublant. Mercredi matin, BestBuy.com vendait - par erreur - une télé HD Samsung de 132 cm de diagonale pour 10 dollars ( environ six euros !) sois une réduction de 1600 dollars (environ 1000 euros). Samedi, les 3 Suisses vendaient un écran plat Samsung dernier cri de 132 cm d'une valeur de 1899 euros à 179 euros... Les mêmes causes provoquant les mêmes effets, les consommateurs américains appâtés par cette offre trop belle pour être vraie se sont rués sur le site. Contacté par LCI.fr, Samsung France nous a confirmé qu'il s'agissait bien d'une "pure coïncidence" et s'étonnait de cette "loi des séries".

Toute la différence est dans la réaction du commerçant. Contrairement au Français, Best Buy a très vite suspendu la vente et averti ses clients d'une erreur d'étiquetage. Le site a même présenté ses excuses dans la foulée sur Twitter. Mais la bienséance du vendeur a ses limites. Comme  les 3 Suisses, il n'honorera aucune des commandes "sur un prix incorrect". Avec les mêmes conséquences pour son image : sur les forums et les réseaux sociaux, les internautes traitent BestBuy de tous les noms d'oiseaux.

True Lies

Comme en France, les recours éventuels s'annoncent difficile. La Federal Trade Commission, cousin américain de la DGCCRF, pointe chez CNN qu'elle interdit les "pratiques commerciales injustes ou trompeuses", ce qui ne couvre pas les erreurs manifestes...