Assurance auto : l'offensive des comparateurs

LeLynx.fr, comparateur d'assurances sur Internet © DR

En Angleterre, il s'appelle confused.com et promet aux clients perdus dans la jungle des assurances auto de leur permettre de trouver celle qui leur convient, au meilleur prix. En moins de dix ans, il est devenu une référence dans un pays où un client d'assurances sur deux choisit désormais son contrat via un comparateur sur Internet. Le site débarque cette semaine en France sous la marque LeLynx.fr. Pour TF1 News, son patron Martin Coriat détaille ses ambitions.

TF1 News : Selon Les Echos, votre site pourrait "bousculer l'assurance-automobile" en France. Qu'est-ce que votre arrivée et celle des autres comparateurs peut changer sur le marché?
 
Martin Coriat, directeur général de LeLynx.fr : Nous avons l'ambition de démocratiser la comparaison d'assurance, ce qui sera une source d'économie pour les Français. Notre outil leur permet de retrouver dans un lieu unique toutes les offres du marché, aussi bien sur les prix que sur les garanties. Ce que nous apportons, c'est une ergonomie qui permet d'expliquer les différences de prix entre les assurances et des explications très claires. Les assureurs ne parlent souvent pas le même langage que les clients, c'est pour ça, par exemple, que nous préférons parler d'accident plutôt que de sinistre. Enfin, nous avons choisi le lynx pour donner une image dynamique d'un marché qui peut paraitre touffu et complet et montrer que nous avons l'œil pour trouver les meilleurs contrats.
 
TF1 News : Nous avons testé votre site et il nous proposait une assurance de près de 4000 euros par an pour un jeune couple ! A comparer avec les 1000 euros d'un assureur classique trouvé avec "l'ancienne" méthode....
 
M. C. : C'est parce que nous présentons l'offre qui est disponible et que certains assureurs partenaires peuvent refuser des clients ou leur proposer des tarifs rédhibitoires. C'est parfois le cas pour les jeunes conducteurs. En étoffant nos partenaires, les offres vont progressivement s'améliorer.

"Les grands assureurs sont intéressés"
 
TF1 News : Les grands de l'assurance auto en France ne sont pas encore présents sur votre site. Pourquoi?
 
M. C. :  LeLynx.fr est encore en lancement. Nous sommes en relation, en discussion, avec les grands assureurs qui sont intéressés. Notre objectif c'est, qu'à terme, ils y soient tous. Nous sommes confiants : comme pour tout, les clients passent désormais naturellement par Internet et les grands assureurs l'ont compris.
 
TF1 News : Ne craignent-ils pas de faire baisser les prix du marché ?
 
M. C. : L'exemple anglais a montré que les internautes privilégient de moins en mois le seul facteur prix et se penchent sur la qualité de l'assurance. Il y a en France une marge de progression importante car seulement 5 % des clients passent par un site de comparaison pour leur assurance contre déjà plus de 50% au Royaume-Uni.  Nous avons embauché une dizaine de personnes, surtout au marketing pour faire connaître le site, et nous lancerons plus tard cette année des outils de comparaison des assurances  habitation et santé.
 
TF1 News : Vous vous rémunérez en faisant payer les assureurs à qui vous adressez des clients. Comment pouvez-vous rester objectif ?
 
M. C. : Nous nous engageons à ne trier les assurances qu'en fonction de leur prix, pour être transparents. C'est ensuite aux clients de faire leur choix selon leurs priorités et les garanties du contrat.