Dans le Puy-de-Dôme, les automobilistes prévoyants se sont rués sur les pneus neige. Résultat: il est parfois difficile de trouver la bonne taille de pneus dans les centres spécialisés. © TF1/LCIHiver précoce combiné avec une clientèle prudente après le très neigeux hiver 2009-2010 et vous vous retrouvez avec un marché du pneu neige proche de la rupture de stock. Même Michelin reconnaît n'avoir pas anticipé une telle demande si rapidement, et annonce un certain retard dans sa production.
"Le marché du pneu hiver a augmenté de 25% en Europe sur la période de janvier à septembre 2010 par rapport à la même période en 2009", ce qui explique un certain "retard dans les livraisons", a indiqué une porte-parole du groupe. "Il n'y a pas de pénurie. On fabrique toujours et on continue à produire", a-t-elle toutefois assuré, admettant que les "délais" d'approvisionnement étaient "un peu plus longs".
Par ailleurs, "après un hiver 2009-2010 rigoureux, les gens ont pris leurs précautions et se sont préparés plus tôt", d'où une plus forte demande, selon elle. Interrogée sur les exportations de la marque, elle a précisé que les ventes avaient augmenté en Allemagne et en Autriche parce que "les pneus hiver sont devenus obligatoires depuis cette année".
Du "jamais vu" en 30 ans
Plusieurs garagistes ont fait état de leurs difficultés cette semaine à répondre aux demandes de leurs clients: "Depuis le début de la semaine on n'est plus approvisionné par certaines marques comme Michelin et Kleber. On n'a pas d'explications. On se retourne du coup vers des marques moins connues", a ainsi expliqué Anne Deroux, d'un garage de Grenoble. "En temps normal, la période hivernale représente 20 à 25% de notre chiffre d'affaires mais aujourd'hui, nous ne pouvons pas répondre aux demandes de nos clients", poursuit Christian Chapuis, garagiste à Belfort, qui n'a "jamais vu ça" en trente ans. "J'arrive encore à assurer 60% des demandes avec mon stock. Mais d'ici une semaine, je pense que j'aurai plus rien", a aussi témoigné Manuel Borgès, responsable d'agence à Aubière (Puy-de-Dôme).
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