TGV © TF1/LCI
La SNCF veut séduire avant ses "grands travaux"
Horaires chamboulés, multiplication des chantiers : l'année qui vient sera difficile sur les rails. Aussi la SNCF est-elle aux petits soins avec ses passagers : la carte 12-25 ans devient une carte 12-30 ans, les passagers voyageant debout vont être indemnisés, et les services renforcés.
Publié le 23/09/2011
SNCF : la carte 12-25 ans accessible jusqu'à 30 ans
La compagnie publique fête les 30 ans du TGV en repoussant l'âge de la jeunesse et en rendant sa carte de réduction 12-25 ans accessible jusqu'à 30 ans, en édition limitée pour trois mois.
Publié le 22/09/2011
Promis, les tarifs TGV resteront "accessibles à tous"
Le président de la SNCF s'engage dimanche dans le JDD à limiter la hausse des prix du billet de TGV. On devrait y voir un peu plus clair fin janvier.
Publié le 12/12/2010
Surfer dans le TGV, c'est désormais possible
En équipant ses rames du TGV Est d'un service d'accès à internet payant à partir de mercredi, la SNCF espère rendre le voyage de ses clients plus agréable, et les fidéliser... face à l'ouverture du marché du rail français à d'autres transporteurs.
Publié le 28/11/2010
La note très salée du TGV
D'après le quotidien Les Echos de mardi, le prix moyen par kilomètre et par voyageur du TGV a augmenté entre 2002 et 2009 deux fois plus que l'inflation. La SNCF fait valoir que les clients ont "acheté des billets avec plus de services".
Publié le 16/11/2010
Anniversaire du TGV : les trente ans qui ont rapproché les Français
Le train à grande vitesse fête cette année ses trente ans. Si on relève de plus en plus ses retards, ce train demeure l'une des plus belles réussites technologiques françaises.
Publié le 07/04/2011
Le train le plus rapide du monde, entré en service sur la ligne Paris-Lyon en 1981, est considéré avant tout par les Français comme un moyen de rapprocher les familles (84%). Et il a changé les perceptions de l'espace et du temps pour 78% des personnes interrogées. C'est également un espace de sociabilité: 76% des personnes interrogées ont indiqué avoir engagé la conversation avec un autre voyageur. 22% ont reconnu avoir cherché à séduire quelqu'un (ou quelqu'un a cherché à les séduire), 19% ont retrouvé une personne perdue de vue et 9% ont gardé le contact avec un voyageur rencontré à bord.
Mais le voyage n'est pas toujours une sinécure à cause des nuisances des autres voyageurs. Le téléphone et les gens qui parlent fort arrivent en tête des désagréments subis lors d'un voyage (81% chacun), devant des rires forts (55%), des voyageurs qui racontent des choses intimes (52%) ou encore un voisin qui sent mauvais (51%). Le sondage a été commandé par la SNCF qui s'est bien gardée de poser des questions qui fâchent sur l'inflation du prix des billets de TGV qui fait souvent râler les associations de consommateurs. Mais ne gâchons pas l'anniversaire....
*Etude réalisée par l'institut Ipsos auprès d'un échantillon représentatif de 1.032 personnes âgées de 16 ans et plus du 25 au 29 mars
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La SNCF veut séduire avant ses "grands travaux"
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