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Polémique - Notes sur Internet : et maintenant, les médecins

Par Olivier LEVARD, le 04 mars 2008 à 18h56, mis à jour le le 04 mars 2008 à 21:19

Après la polémique sur les professeurs, un nouveau site s'apprête à lancer un système de notation des médecins, ce qui inquiète les professionnels.

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Hopital médecin chirurgien

Les professeurs, furieux, ont obtenu de la justice l'interdiction sous sa forme actuelle de Note2be, le site Internet qui permettait à leurs élèves de les noter. Les médecins parviendront-ils à se protéger de la même manière de l'avis de leurs patients? La question se pose alors qu'un nouveau site au nom voisin, Note2bib, promet de permettre aux patients d'évaluer leur praticien à partir du 15 mars.



Nicolas Herson-Macarel, un de ses fondateurs, s'en explique auprès de LCI.fr : "Nous souhaitons simplement permettre aux patients de s'exprimer sur la disponibilité, la ponctualité, le matériel, la politesse et les autres qualités humaines de leurs médecins". Le CSMF, premier syndicat de médecins libéraux a déjà réagi ce mardi, fraîchement.

Téléréalité

Le syndicat "s'insurge contre ce type de procédé inspiré directement de la téléréalité" et "rappelle que les médecins libéraux et la qualité de leur exercice sont soumis à des obligations d'évaluation et de formation continue que très peu de professions connaissent en France". Selon la CSMF, "seul le Conseil de l'Ordre des médecins est habilité à arbitrer les éventuels conflits pouvant survenir entre les patients et leurs médecins".

Conscient de ces critiques, Nicolas Herson-Macarel met en avant l'enthousiasme des internautes pour son projet et le défend : "La liste des médecins est publique, nous nous contentons de la reprendre. Nous ne nous permettrons pas de les juger sur leurs compétences médicales, leurs diagnostics, et les commentaires sur les autres sujets seront modérés". Il propose par ailleurs de donner aux médecins un "droit de réponse" sur le site pour contester ou commenter les reproches qui pourraient leur être faits.

Deux frères ennemis

Le syndicat des médecins accuse l'éditeur du site Internet qui propose aux élèves de noter leurs enseignants de se cacher derrière cette nouvelle offensive. Il s'agit en réalité de deux entreprises bien distinctes. Stéphane Cola, fondateur de Note2be (professeurs) accuse même Note2bib (médecins) de "contrefaçon". "Nous avons suffisamment à faire avec les professeurs pour se mettre à dos les médecins", explique-t-il à LCI.fr. Ses avocats ont donc adressé une mise en demeure à ceux qui "parasitent" leur marque. Chez Note2bib, on admet tout juste "surfer sur le buzz" généré par son cousin scolaire. Sur cet aspect, la justice pourrait être encore amenée à trancher.

Si les médecins peuvent commencer à s'inquiéter, les professeurs ne devraient pas dormir tranquille pour autant. Stéphane Cola, qui n'a plus le droit de faire noter les enseignants, attend maintenant la décision d'appel du référé qui devrait tomber "dans quelques semaines". S'il perd encore une fois, il menace à demi-mot de continuer ses activités depuis l'étranger, à moins qu'un concurrent ne le fasse pour lui: "Demain, un site américain peut faire très bien faire noter les professeurs français, sans possibilité de recours, et ils auraient plutôt intérêt à ce qu'un site français le fasse en respectant les règles", explique le fondateur de Note2be. "Si la loi française a des limites, Internet n'en a aucune..."

le 04 mars 2008 à 18:56
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