Les toilettes payantes... Qui dit mieux ?

le 12 mars 2009 à 13h34 , mis à jour le 12 mars 2009 à 15h54

La volonté de faire payer les toilettes à bord des avions Ryanair ayant provoqué nombre d'autres idées de la part de clients, la compagnie lance un concours.

TF1/LCI : Un appareil de Ryanair à l'aéroport de Strasbourg

Un appareil de Ryanair à l'aéroport de Strasbourg © TF1/LCI

"Du papier toilette avec la tête d'O'Leary en motif", "25 euros pour utiliser l'issue de secours", "1 euro par masque à oxygène", ou encore "50 euros pour du personnel navigant en bikini". ... Voici les drôles d'idées suggérées par des clients de Ryanair, après l'annonce fin février, par le tonitruant patron de Ryanair, Michael O'Leary, de son idée de faire débourser à ses passagers 1 livre (soit 1,12 euros) pour utiliser les toilettes dans les avions. Du coup, la compagnie irlandaise a décidé de surfer sur la vague de la polémique déclenchée, de profiter de cette publicité gratuite... Ryanair a lancé jeudi un concours auprès de ses clients pour déterminer le prochain service qu'elle fera payer sur ses vols.

Selon un communiqué de la compagnie aérienne, l'idée de faire payer les toilettes a en effet déjà poussé certains clients à suggérer spontanément d'autres mesures du même acabit. Quant à la première proposition, Ryanair affirme qu'il ne s'agit pas d'un canular, contrairement à ce qu'avait affirmé une responsable des ventes de Ryanair Allemagne, selon qui il s'agissait d'une "blague", et qu'elle est bel est bien à l'étude. La compagnie propose à ses passagers de choisir eux-mêmes quel sera le prochain "service annexe" payant sur ses vols. Jamais avare d'une provocation, elle les invite à lui soumettre "leurs idées les plus ingénieuses, loufoques et créatives", d'ici à la fin du mois. L'une d'entre elles sera retenue et concrétisée sur les vols de la compagnie, et son auteur sera récompensé par un prix de 1.000 euros.

La compagnie va jusqu'à illustrer les propositions déjà reçues par une plaquette de sécurité fictive, conseillant aux passagers d'"insérer une livre dans la fente pour obtenir un masque à oxygène en cas de chute de pression", et de ne surtout pas en faire profiter les autres, car "ils n'ont qu'à payer pour en avoir un", et leur montrant comment utiliser leur carte bleue pour activer l'issue de secours.

le 12 mars 2009 à 13:34

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13 Commentaires

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Remi, le 13/03/2009 à 08h49
Habitue des low costs, je toruve l idee inteleigente; sur un vole Paris Prague de 1h20, si le ticket peut etre moins cher pour ne pas se servire des toilettes (ce que je ne fais presque jamais), j'y suis tout a fait favorable. En voiture pendant 1h20, vous avez de toilettes?
Marie, le 13/03/2009 à 06h47
La compagnie de voyageurs en couches culottes! C'est Pampers qui va etre content!
Rodi, le 13/03/2009 à 00h58
Supplement place assise
Nan, le 12/03/2009 à 21h46
J'adorerais intégrer le service marketing de RyanAir. Manque pas d'idées
Claude, le 12/03/2009 à 18h10
Lorque l'attérissage se trouve assez loin de l'aeropoet pourquoi ne pas faire payer par les passagers une miv
Michel, le 12/03/2009 à 17h17
Ces initiatives seraient anecdotiques si elles n'étaient pas le signe que le patron de Ryanair, Michael O'Leary, est pris à la gorge par la baisse de fréquentation des lignes aériennes et qu'il n'a pas d'autres choix que de rogner sur tout ce qui dépasse. Cette histoire de toilettes est le signe que les économies mises en place en interne ne sont plus suffisantes pour garantir l'avenir de sa société. Il faudrait que LCI pousse l'enquête au delà de l'anecdote pour analyser quel est l'impact de la politique d'économie de Ryanair sur des points plus critiques pour les passagers et les équipages, tels que l'espacement des maintenances, les critères de sélection des centres de maintenance, l'augmentation du nombre de rotations pour les équipages, le nombre d'heures de formation sur simulateur pour les pilotes, la qualification des équipages... Il est évident qu"en ces temps difficiles les compagnies "low costs" qui opèrent avec des marges réduites vont avoir du mal à survivre sans casse (au sens figuré comme, malheureusement, au sens propre du terme).
Le gibi, le 12/03/2009 à 16h51
Il y a plusieurs années, le (regretté) dessinateur Reiser avait caricaturé les compagnies aériennes qui cherchaient le remplissage à tout prix, et il avait imaginé des avions sans fauteuils, où les passagers seraient nus, entassés dans de la paille comme des cochons dans une soue. Finalement, on va peut être y arriver...
Jacques, le 12/03/2009 à 16h20
@ Docteur No, Paris : si Ryanair ne vous satisfait pas, volez avec Air France et payez votre billet une fortune, si celà vous enchante ! Ryanair, c'est à la fois pas cher du tout et sécurisant (jamais de crash, une flotte récente imporessionnante), forcément il y a forcément des revers mais les gens lambda recherchent avant tout des billets d'avion à prix compétitifs !
Josie, le 12/03/2009 à 16h05
1000 euros pour avoir un pilote dans l'avion !
Chris, le 12/03/2009 à 15h46
Comme quoi, tout peut etre pris au premier degre, etre mediatise et resulter en de la publicite gratuite. Un maximum de bruit, pour un investissement quasiment nul. Dites en du bien, ou dites en du mal, mais dites en quelque chose....