Des miles Air France bientôt en vente sur le web

le 10 juillet 2009 à 17h00 , mis à jour le 10 juillet 2009 à 17h42

Un site internet canadien assure qu'il offre aux membres du programme de fidélisation "Flying Blue" d'Air France-KLM "d'acheter des miles" que décerne la compagnie à ses clients.

Capture d'écran du site Points.com. © DR

Du nouveau sur le front des programmes de fidélisation des compagnies aériennes. Un site internet canadien va offrir aux membres du programme de fidélisation "Flying Blue" d'Air France-KLM la possibilité "d'acheter des miles" que décerne la compagnie à ses clients.

Selon le responsable de Points.com, site basé à Toronto, les membres de "Flying Blue" pourront, par le biais de son site, acheter les "miles" supplémentaires dont ils ont besoin pour s'offrir un billet d'avion sur Air France-KLM. Le responsable du site ajoute par ailleurs qu'Air France-KLM a rejoint officiellement le site. Contactée par LCI.fr vendredi, la compagnie franco-néerlandaise a confirmé l'information sans donner plus de détails sur les modalités du nouveau service offert par Points.com. Toutefois, selon le responsable du site, outre l'achat de miles en ligne, la compagnie pourrait aussi rejoindre le "Global Points Exchange". En gros, c'est un service comparable à une bourse d'échange de miles qui permettrait de troquer ses propres miles contre des points de fidélité appartenant à d'autres compagnies.

14 à 20 millions de miles inutilisés

Auparavant, ces miles ne pouvaient s'acquérir qu'en empruntant un vol Air France ou KLM ou réglant des achats avec des cartes de crédit partenaires. A noter en outre que selon le règlement d'Air France en matière de programme de fidélisation, il était jusqu'ici impossible de vendre ou d'acheter des "miles". La seule latitude offerte aux membres de Flying Blue était d'offrir un billet d'avion acheté avec ces fameux miles à une tierce personne ou bien de donner des miles à des organisations caritatives.

Quoiqu'il en soit, la compagnie franco-néerlandaise (dont le logo ne figurait pas vendredi sur le site Points.com) n'est pas la seule compagnie à voir ses "miles" mis en vente sur le site puisqu'on y retrouve British Airways, Lufthansa, American Airlines et Delta pour ne citer que les plus grosses.

Selon son responsable, le site Points.com, basé à Toronto (Ontario, Canada), avance une estimation selon laquelle entre 14 et 20 millions de "miles", décernés par les compagnies aériennes à leurs passagers les plus assidus ou par les hôtels à leurs clients, restent inutilisés.

le 10 juillet 2009 à 17:00

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9 Commentaires

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Warda, le 25/07/2009 à 23h15
Bjr je cherche kkln qui travaille a air france qui pourrai me faire une super reduc pour Paris new york pour Aout 2009. Merci de me repondre ;-)
JL, le 12/07/2009 à 20h19
Et quant bien même il y aurait des avantages, c'est tout a fait normal qu'une entreprise favorise ses salariés !!! c'est ca travailler en équipe !!! et de plus cela devrait être obligatoire !!!
Carine, le 12/07/2009 à 19h24
Et pour tous ceux qui trouvent qu il y a trop d avantages chez air france.... très simple, venez travailller à air france, au contact de la clientèle française, dans une agence, dans un centre d appels, dans un aéroport, et ensuite, j aimerai votre avis sur cette clientèle qui vous traitera de nantis, vous, futur employé air france ... dans aucun autre pays on ne critique les avantages, au contraire, on en rêve et on fait tout pour les avoir, mais en france, on est jaloux et on rale, c'est tout
JM91, le 12/07/2009 à 11h50
Gébé de Lyon, je travaille à AF comme chef de service, ma femme a un bon salaire aussi dans le privé et je peux vous garantir que nous n'allons pas à NYC le we mais plutôt à Roanne comme vous quand nous nous déplaçons. Je n'ai le sentiment d'être un nanti même si les billets attribués aux salariés d'AF sont moins chers (mais pas toujours) que les billets commerciaux. Je sais que je suis privilégié car je travaille dans une société côté au CAC40, mais comme ceux qui sont à la BNP ou chez Renault par exemple. AF fait 3 % de marge en bénéfice les meilleures années et je peux vous dire que des meilleures années il n'y en a pas beaucoup. L'année dernière nous avon touché un intéressement correct (environ 1300 euros par salarié) et je peux vous dire que c'était la seule année ou cela est arrivé et depuis c'est déjà fini. Cessez d'être jaloux des autres ... Merci de me publier.
Gébé, le 12/07/2009 à 10h57
à JM de Paris, si si je confirme les employés de compagnies aériennes sont des nantis qui ne se rendent pas compte des avantages exhorbitants dont ils bénéficient ! J'ai un collègue de travail dont l'épouse bosse à A...F..... et ils vont en week-end à New-York (pour un prix de billet indécent) comme moi je vais en week-end à Roanne chez ma famille !!!!
JM, le 11/07/2009 à 12h05
Les personnels des cies aériennes n'ont pas le droit de cumuler les miles lorsqu'il voyagent : il y a un blocage au moment de la réservation pour empêcher certains abus.... pour ceux qui continuent à penser que le staff des compagnies sont des nantis blindés d'avantages en tout genre...
Gébé, le 11/07/2009 à 11h06
Ca concerne quel pourcentage de la population française, cette histoire de miles ? A part les VRP hommes d'affaires, employés des compagnies aériennes qui profitent de leurs voyages pour se payer gratos des vacances par avion, et les gens qui ont les moyens de partir à l'étranger, ça doit représenter une partie infime de la population. C'est donc le genre d'infos qui aurait tendance à faire enrager les "petits" qui, comme moi, n'ont jamais pris et ne prendront sûrement jamais l'avion !!!!
Martine, le 10/07/2009 à 18h02
Le compteur de mes miles (10000 environ) est retombé à zéro au début de l'année par la volonté d'Air France. Le motif supposé c'est que je ne voyageais pas assez régulièrement sur AF. Mais je n'en avais ni les moyens ni le temps. Et je ne suis pas une femmes d'affaires qui voyage pour son boulot. Ce qui voudrait dire que je peux demander à Air France de me les restituer afin de les vendre, si on pousse le raisonnement jusqu'au bout. J'aime bien Air France mais concernant leur politique de Miles j'aurais beaucoup à dire. Pour mettre du désordre dans les couples en permettant au titulaire des miles de payer des billets à des tierces personnes !!! Le but poursuivi étant la fidélisation de la clientèle à tout prix. J'espère que mon commentaire sera publié.
Jeremy, le 10/07/2009 à 17h54
On peut acheter les miles directement sur le site airfrance rubrique flyingblue !!! il n y a rien d exceptionnel !