Des coffrets cadeaux pièges

le 04 août 2009 à 22h43 , mis à jour le 04 août 2009 à 22h47

En difficultés financières, la société de loisirs MagicDay ne paie plus certains prestataires depuis des mois... mais continue à vendre ses coffrets cadeaux.

La société de loisirs française MagicDay, qui vend des coffrets cadeaux sur internet, est en graves difficultés financières et ne paie plus ses prestataires depuis plusieurs mois, selon des informations du journal économique la Tribune. "Nous n'avons pas été payés depuis mai. Je suis obligé de refouler des clients qui ont des coffrets MagicDay, je ne peux pas louer gratuitement", a confirmé à l'AFP le propriétaire du gîte du Mas des deux Cèdres à Saint Paul Trois Châteaux, dans la Drôme. En plus, "le site continue à vendre des coffrets-cadeaux" pour des séjours dans des gîtes ou hôtels et "ce sont les clients qui paient les pots cassés", a-t-il assuré. La société MagicDay, dont la messagerie vocale est saturée, était injoignable mardi.

Pour toute information, certains prestataires ont reçu le mail suivant de la part de MagicDay : "Nous sommes depuis plusieurs mois maintenant en discussion avec de potentiels repreneurs/investisseurs. En effet, nous rencontrons d'importants problèmes financiers", reconnaît la société. "Aujourd'hui aucune solution n'a encore été trouvée et le contexte économique général n'améliore en rien la situation. Le mois de septembre prochain sera donc décisif quant à l'avenir de la société", poursuit le mail.

Jamais entendu parler !

Pour d'éventuelles réclamations, la société renvoie ses clients vers une adresse mail : question@magicday.fr. Certains prestataires, contactés par l'AFP, n'étaient pas au courant des problèmes de paiement, comme cette ferme qui loue des yourtes mongoles à La Chapelle-Gauthier (Seine-et-Marne) : "Nous avons des réservations de MagicDay pour septembre et novembre", a déclaré la responsable des réservations.

D'autres prestataires mentionnés sur le site indiquent ne pas connaître MagicDay et n'avoir jamais passé de contrat avec la société, comme le Château d'Augerville, dans le Loiret, répertorié dans la rubrique "Hôtel Nuit Or". "Rien ne laissait envisager un tel retournement de situation pour MagicDay", qui a surfé sur la vague des coffrets cadeaux "grâce au flair de Stéphane Maurel, son jeune créateur", commente la Tribune. En 2008, la société affichait encore un bénéfice de 5 millions d'euros.

(Agence)

le 04 août 2009 à 22:43

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6 Commentaires

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Liam, le 05/08/2009 à 17h22
Jamais entendu parlé de cette société moi
Robin, le 05/08/2009 à 11h25
Il ne faut pas faire des généralités. J'ai des chambres d'hôtes et participe à des coffrets cadeaux, je n'ai aucun problème avec l'agence, de même que les hôtes venant des coffrets sont accueillis de la même façon et aussi contents que les hôtes sans coffret. Cela dit, rien de vous oblige à prendre qu'une nuit quand un coffret vous est offert. J'ai utilisé celui offert par mes enfants en rajoutant une nuit payante, l'accueil fut parfait, le séjour agréable. On pourrait dire la même chose si vous offrez une semaine en Tunisie à votre famille. Allons arrêtons, cela fait toujours plaisir d'avoir un séjour offert avec coffret ou pas, et le risque et le même, y a aussi, l'hôtel, l'avion les restaurants.... on est jamais sûr de rien.
Lol at LCI, le 05/08/2009 à 09h52
Le plus marrant c'est que chez moi en bas de l'article je peux lire un GoogleAd pour Smartbox, un concurrent. LOL.
Nico, le 05/08/2009 à 08h33
A Noel dernier, on nous a offert un coffret " nuit en chambre d'hôte" de la marque que doit parler Antoine de Paris. Réservations complètes jusqu'à 8 mois, gites ne travaillant plus avec le fournisseur de coffret, etc... On a quand meme fait une réservation dans un lieu où l'on avait pas envie d'aller car trop éloigné de la maison pour une nuit, et parce il "fallait" utiliser le coffret. Cet article ne me surprends pas du tout. Plus jamais de coffret en cadeau s'il vous plait !!
JIMMY, le 05/08/2009 à 00h17
Il ne faut pas généraliser ; mon épouse et moi avons utilisé souvent des coffrets, sans aucun soucis et toujours reçus de façon excellente, sans distinction avec les clients payant le prix affiché. Ceci étant, la démarche de la société MAGICDAY est inadmissible et l'information doit circuler rapidement afin de protéger de futurs clients.
Antoine, le 04/08/2009 à 23h04
Combien de personnes se sont faites avoir en se voyant offrir un coffret cadeau ? Cadeau impossible à utiliser, prestataires n'acceptant plus les chèques, prestation au rabais. Il était tant que ces sociétés attirées uniquement par l'argent commencent à péricliter. La société leader des coffrets cadeau se voit mettre des contraintes par le SNAV (syndicats du métier du tourisme) suite aux nombres considérables de bénéficiaire n'ayant pas pu utiliser le coffret. Cette société fait des millions d'? de chiffre d'affaire en vendant des millions de coffrets sans se soucier si ceux pourront être utiliser. Je ne citerai pas le nom de cette société pour que mon avis soit publié mais faites une recherche sur internet et rendez vous compte des problèmes de ce principe de cadeau. Surtout n'offrez jamais un coffret, faites tourner le message. Il serait aussi bon que LCI et tous les médias relai massivement l'information afin d'éviter beaucoup d'abus/