Les banques françaises championnes des frais cachés

le 17 septembre 2009 à 18h16 , mis à jour le 17 septembre 2009 à 18h23

A Bruxelles, un rapport épingle les banques françaises considérées comme parmi les plus onéreuses de l'Union européenne.

Image d'archives © LCI

Les banques françaises comptent en Europe parmi les championnes des frais cachés onéreux et incompréhensibles pour leurs clients, dénonce la Commission européenne dans un rapport qui sera rendu public mardi prochain.

Le dossier préparé par les services de la commissaire chargée de la défense des consommateurs, Meglena Kuneva, est très critique pour les banques françaises, mais aussi espagnoles, italiennes et autrichiennes, considérées comme les plus onéreuses pour leurs services et accusées de cacher les frais imputés aux comptes de leurs clients et de ne pas suffisamment les informer.

Les services de Meglena Kuneva ont refusé tout commentaire, mais ont confirmé la publication d'un rapport sur la question mardi prochain. Certaines banques ont des pratiques qui violent les règles communautaires sur la protection des consommateurs et la Commission européenne devrait sommer les autorités nationales de prendre des mesures pour remédier à cette situation, selon le rapport.

(D'après agence)

le 17 septembre 2009 à 18:16

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25 Commentaires

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LEM, le 18/09/2009 à 20h03
M Barrosso, président de la commission européenne, vient d'être réélu. C'est l'heure pour lui de faire passer ses réformes et directives, mais avant, montrer du doigt par un rapport les banques, ça fait bien, ça fait : regardez, c'est eux les méchants et nous les gentils!! Ne tombez pas dans le piège!
Frédéric, le 18/09/2009 à 17h19
Ce n'est pas nouveau que les banques, les assurances, les compagnies pétrolières et les entreprises de téléphonie portable margent comme des malades sur le dos des français qui n'ont aucun recours possible. Ramener ces entreprises a des marges raisonnables et le pouvoir d'achats des francais explosent
Myriam, le 18/09/2009 à 16h32
Certaines choses m'étonneront tjrs !! Aves les banquiers ça va jamais: s'ils prêtent et se font planter: c'est bien fait, ils n'avaient qu'à pas prêter. S'ils ne pêtent pas: c'est des s... qui empêchent les gens de vivrent ( à mon avis le problème se situe plus sur le niveau de revenu moyen ). La crise? c'est de la faute des banques. Par contre lors de la crise, que constate- -on ? Qu'il faut faire quelque chose car on ne peut pas se passer du système bancaire. Bin oui: on n'est plus au moyen age, et on ne peut plus payer avec des assignats! Quelqu'un a dit: qu'on nous paie en liquide. Cher Monsieur, le paiement d'un salaire en espèce est interdit par la loi ( pour des raisons de controle fiscal évidentes ). Quant à la marge sur les produits, quel commerçant vend sans marge ? Premièrement personne ne pourrait y survivre , deuxièmement c'est également interdit par la loi ( dumping ). Autant la marge faite par un boucher sur le bifsteack ne choque personne, autant ça choque pour un produit financier, car c'est du service et pas du négoce. Les choses sont simples: pas de marge, pas de possibilité de subsister pour l'entreprise qu'elle soit unebanque ou pas. Et le tout dans le respect des lois ( surtout fiscales ). Le reste c'est du dialogue démago de café du commerce ( c'est toujours chouette de casser du banquier ), par des gens qui ne connaissent pas les tenants et les aboutissants ( le seul constat qu'ils font c'est les frais, et tous autant qu'on est et quel que soit le sujet, moins on paie, plus on est content ).
Joseph, le 18/09/2009 à 15h12
Eurydice,je ne peux que vous encouragez a aller en Belgique,moi c'est déjà fait et très content de l'avoir fait,la différence est énorme
CGL, le 18/09/2009 à 14h58
Régis de Paris: tous les gens à découvert n'achètent pas des conneries, contrairement à vous apparemment; ils veulent juste bouffer et se loger. Pourquoi ne pas obliger les différents débiteurs, principalement les employeurs, à nous verser nos dus en liquide? Pas d'obligation de transit par une banque donc pas de frais. Elles font quoi les banques dans ce cas là?
Ben, le 18/09/2009 à 14h18
Les gens mettraient-ils leur argent dans les banques si celles-ci affichaient clairement comment ils allaient etre depouilles ? Non, bien sur ! Et pour votre information, c'est pareil avec les assurances. Allez justifer une augmentation du primium chaque annee quand on n'a fait aucune reclamation !!!
Tom, le 18/09/2009 à 13h10
Je suis le 1er à me révolter contre le tarif excessif de tous ces frais bancaires , et du coup j'essaye de les éviter au maximum et j'y arrive tres bien. Il faudrait peut etre aussi que certains cessent de dépenser l'argent qu'ils n'ont pas , ça leur éviterait beaucoup de problemes avec leur banquier et de grosses économies en frais et agios. C'est si difficile que ça que de ne dépenser que ce que l'on gagne ?Arrétez de vivre à crédit , ( sasuf pour le logement ou la voiture a la limite) , économisez pour pouvoir vous offrir de lave linge de vos réves et cessez d'acheter de l'électroménager à crédit donc 2 fois plus cher que le tarif affiché en magasin.les banques profitent de la crédulité des gens ( pauvres ou riches) , alors soyez intelligents et elles ne vous piqueront quasiment plus rien, parole d'expert.
Regis, le 18/09/2009 à 12h58
Et allez donc, continuez a taper sur les banquiers.... que ceux qui payent des frais parce qu'ils sont a decouvert assument, la banque, c'est pas l'assistante sociale, arretez d'acheter des conneries, ecrans plats, telephones portables, et vivez avec votre budget au lieu de vous enfoncer tous seuls ! sinon pas la peine de vous plaindre, assumez !
CAT, le 18/09/2009 à 11h02
Sincèrement , les banques ne sont que des vaches à lait ... quand y a l'argent qui faut on ne les entend pas , inexistant . Mais le jour où vous avez un ptit découvert mais de 3 fois rien ( moins de 20 euros) alors là attention ça débarque ..et on vous met des agios de 18 euros pour une somme manquante de 15 euros (???) .Après on vous rajoute frais de courrier à 10 euros ( à ce prix là je pensais avoir un recommandé RIEN) . Donc ils s'en mettent plein la fouille dès qu'il y la moindre petite occasion , ça les arrange eux : les petits découverts !!! Alors pour info : faites le tour des banques parce que vraiment y a de sacrés marges en frais de gestion et lisez bien vos services de base et les options . Je n'en revenais pas d'avoir de telles différences et avec plus de confort . Certaines banques sont vraiment conçues pour les riches (pour ceux qui n'arrivera pas de pépin)
Eurydice, le 18/09/2009 à 09h47
Didier, vous êtes bien cool avec les banquiers. J'ai travaillé dans la banque pendant 15 ans (je suis en retraite) et je peux vous dire que l'histoire d'acheter la tondeuse, puis l'essence et enfin l'ouvrier qui tond votre pelouse n'a rien à voir avec le système bancaire. Quand vous pensez que pour un prélèvement de 9 euros, si le compte n'a pas la provision nécessaire, la Banque retourne ce prélèvement impayé et débite le compte de la personne de 9 euros!! au titre des frais de renvoi. Et vous trouvez ça normal? Quand un compte est alimenté par le ou les salaires des clients, les banques pourraient faire un petit effort pour quelques jours, c'est comme ça que ça se passait auparavant. Maintenant c'est frais pour tout!! Et il est vrai quà force de presser le citron, ils vont nous dégoûter et moi qui suis pas loins d'un autre pays, je vais probablement aller y ouvrir un compte. A bon entendeur!!