© AFPQuand on voyage avec une compagnie low cost, il faut bien souvent payer les boissons à bord de l'avion, la nourriture, ses valises en soute... Une compagnie envisageait même de faire payer l'accès aux W.C. Quand on voyage avec une compagnie "normale", tout est "offert" c'est-à-dire compris, dans le prix du ticket. Mais cela pourrait changer. Iberia, première compagnie espagnole envisage de faire payer l'enregistrement des bagages en soute à ses passagers.
"C'est à l'étude, mais nous ne savons pas si cela va affecter tous les passagers ou quand cela va être mis en place", a déclaré une porte-parole. Le quotidien El Mundo affirme, citant un document interne, que la compagnie va faire payer au moins 15 euros l'enregistrement de la première valise à partir du 20 octobre. "Beaucoup de voyageurs veulent voyager à des prix très bas, et un des moyens d'y parvenir est de fractionner le produit" commercialisé, a déclaré la porte-parole, qualifiant cette évolution de tendance suivie par l'ensemble du secteur, alors que l'américain American Airlines fait payer l'enregistrement d'un deuxième bagage.
Féroce concurrence
Iberia, qui est en train de mener un processus de fusion avec le transporteur britannique British Airways, a été durement affectée, comme l'ensemble du secteur, par la crise économique, et fait face sur le marché espagnol à la féroce concurrence des compagnies à bas coût. Elle est par ailleurs leader sur les liaisons entre l'Europe et l'Amérique latine.
Deux associations espagnoles de consommateurs (Facua et UCE) ont protesté mercredi contre ce projet et menacé de porter plainte contre Iberia, jugeant son projet "illégal". Selon elle les lois en vigueur en Espagne sur le transport aérien prévoient que le prix du billet inclut le passager et ses bagages, si le poids n'est pas excessif. La Facua a porté plainte il y a trois mois contre 16 compagnies aériennes à bas coût, dont Easyjet et Ryanair, qui facturent les bagages mis en soute.
(D'après agence)
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