La série noire continue pour Toyota

Par TF1 News (Avec agence), le 08 février 2010 à 06h00 , mis à jour le 08 février 2010 à 06h53

Alors que la firme japonaise s'apprête à rappeler ses Prius au Japon pour cause de problèmes de freinage, d'autres modèles pourraient aussi être concernés : les Sai et Lexus.

Prius II de Toyota (DR) © Toyota

Le Japon comptabilise déjà plusieurs accidents suspects. Selon le quotidien Tokyo Shimbun, cinq ont été recensés officiellement par le ministère des Transports, impliquant la nouvelle voiture hybride Prius de Toyota. Dans chacune des collisions, les conducteurs impliqués se seraient plaints du mauvais fonctionnement des freins. Mais derrière ces cinq accidents, ce sont plus de 200 plaintes qui ont été recensées par le constructeur et les autorités à la fois au Japon et aux Etats-Unis, alors que Toyota avait reconnu jeudi l'existence d'un défaut dans le système de freinage hydraulique de la dernière version de la Prius, lancée l'an dernier.

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Plus d'infos

Ce défaut est apparemment imputable au logiciel de bord lié au freinage. Il provoque un retard de réaction du système de freinage hydraulique par temps froid. Le problème est qu'il était connu depuis la fin de l'année dernière. Détecté en décembre, ce défaut a été corrigé en usine en janvier, mais des milliers d'exemplaires sortis auparavant des chaînes de montage sont en circulation au Japon et aux Etats-Unis. Or la Prius, présentée comme une voiture "respectueuse de l'environnement", est l'emblème de Toyota et au centre de sa stratégie mondiale : les dégâts en termes d'image sont donc immenses. Aussi Toyota a-t-il apparemment décidé de rappeler les nouveaux modèles de Prius vendus au Japon. L'information a fuité dans la presse japonaise avant d'être confirmée par des concessionnaires. Selon le quotidien Yomiuri, le rappel devrait être formellement annoncé en ce début de semaine, une fois que Toyota aura consulté le ministère du Territoire, des Infrastructures et des Transports. Ce rappel pourrait concerner pas moins de 270.000 voitures.

Mais ce n'est pas tout. Toyota pourrait également rappeler les modèles hybrides Sai et Lexus HS250h, affirme le quotidien Nikkei. Selon le journal, qui ne cite pas de source, cette mesure concernerait quelque 28.000 voitures au Japon et à l'étranger (8000 Sai et 20.000 Lexus), dotées des mêmes technologies de freinage que la Prius.

Le gouvernement japonais monte au créneau

Au Japon, les critiques se multiplient contre le constructeur automobile, première entreprise de l'archipel, accusé de porter atteinte au prestige international du pays avec ces défauts techniques. La plupart des grands journaux nippons ont fustigé, dans leurs éditoriaux de samedi, la gestion chaotique de la crise par le groupe. Le PDG Akio Toyoda n'est sorti de son silence pour présenter ses excuses que vendredi soir, alors que les rappels massifs de modèles Toyota se multiplient depuis deux semaines. Vendredi, le ministre des Affaires étrangères, Katsuya Okada, avait lui-même exprimé des craintes pour le prestige du Japon en soulignant : "C'est un problème pour l'ensemble de l'industrie automobile japonaise, et pour la confiance envers les produits japonais".

Toyota fait déjà l'objet de plusieurs actions en justice en nom collectif aux Etats-Unis et au Canada, déposées par des automobilistes qui l'accusent d'avoir longuement passé sous silence l'existence de l'autre défaut présenté par des modèles Toyota, dont l'accélérateur peut rester bloqué en position enfoncée. Selon des informations de presse, le groupe en avait connaissance depuis 2007. Le constructeur a vigoureusement nié ces accusations.

Par TF1 News (Avec agence) le 08 février 2010 à 06:00
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7 Commentaires

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  • bibi32000, le 08/02/2010 à 09h07

    Il faut acheter une voiture qui a au moins dix ans et 150 000 kms au compteur. Celle là au moins elle a fait ses preuves, et un examen approfondit dira si la qualité est bonne! Perso, c'est ce que j'ai toujours fait... avec plusieurs marques de véhicules, qui de nos jours se valent à peut près toutes. Pour les clones de l'est et les voitures chinoise, çà reste à voir...si il arrivent à 150 000 et dix ans au moins...

  • franckp42, le 08/02/2010 à 08h01

    Toyota est comme tous les constructeurs, il n'est pas à l'abri d'incidents dans sa production.Le tout est de les reconnaitre et d'y remédier. Il n'empêche que pour beaucoup de constructeurs , TOYOTA reste le référence en matière de fiabilité.

  • sincere86, le 08/02/2010 à 07h53

    Je réédite mes propos précédents j ai plusieurs toyota chez moi et je ne changerais pas de marque pour autant car si vous avez regardez turbot hier sur M6 TOYOTA n est pas la premiere marque de voiture a avoir des gros problemes et pourtant les marques concernées vendes toujours

  • mykeul29, le 07/02/2010 à 22h22

    D'accord avec toi : kriten31 ! On bourre tellement le "mou" au gens avec les médias ... voila ce que ca donne comme commentaire... Typiquement Français d'ailleurs.

  • kriten31, le 07/02/2010 à 21h29

    C'est une honte de déblatérer ce genre de chose sans connaitre le dossier. tout d'abord l'histoire de la lexus est dut à un sur tapis non d'origine qui s'est glissé et a bloqué l'accélérateur donc absolument rien à voir. ensuite de dire qu'ils connaissaient le problème depuis 2007 est faux car cette affirmation a été donné par un magazine Allemand. Et enfin les freins de la Prius n'ont aucun problème c'est le système de récupération d'énergie qui est sensible à des routes de mauvaise qualité ou sur la neige et encore ce n'est pas prouvé. Donc madame au lieu de faire la personne offensé vous feriez mieux de vous renseigner ...

  • al456872, le 07/02/2010 à 20h30

    Ayant suivi depuis quelques jours le feuilleton TOYOTA, je me sens obligée de donner mon avis de mère de 4 enfants face à ce scandale. Ce que j'ai vu : - une entreprise qui connaissait des problèmes potentiellement mortels sur ses véhicules depuis 2007 et qui n'a rien dit pour garantir sa réputation et ses bénéfices. Peu importe si des familles ont été tuée du moment que l'argent rentre. Des milliers de plaintes, des centaines d'accidents et dizaines de morts et aucune réaction ! - il a fallut deux déplacements des autorités américaines au japon pour forcer Toyota à lancer un rappel sur plus de 8 millions de véhicules. Si les autorités n'avaient pas fait pression, des clients de TOYOTA rouleraient encore aujourd'hui en risquant leur vie dans un véhicule pouvant devenir incontrôlable à chaque instant. - Toyota a dit que les LEXUS n'étaient pas touchées par les défauts : Encore un mensonge. Une famille américaine a été massacrée à 200km/h dans une LEXUS neuve impossible à arrêter. - Les excuses de TOYOTA sont une publicité, et non pas un réel regret. Ils s'excusent pour le dérangement subi par les clients suite au rappel. Belle réclame ! Aucune excuse, aucune pensée, aucun mot aux centaines d'accidentés et aux familles endeuillés. Quel mépris et cynisme. - De nombreuses personnes tentent de rejeter la faute sur les autres (sous traitants, concurrents) mais c'est la conception de la pédale validée par Toyota qui est mauvaise. De même l'acier de mauvaise qualité sur les Tundra qui rouillent, c'est encore pour faire des gains financiers. Ce n'est pas la faute des autres si l'amour des bénéfices est la seule préoccupation des cette compagnie. - Maintenant on apprend que les Prius ont un défaut de freinage connu de Toyota puisqu'ils ont corrigé ce défaut en usine. Hors, encore une fois, ils préfèrent laisser les premiers clients courir des risques plutôt de faire un rappel. Même les autorités japonaises et les milieux financiers japonais critiquent fermement le comportement inqualifiable de Toyota. Preuve que ce n'est pas un complot antijaponais. Est-ce que monsieur Toyota et ses actionnaires multimilliardaires n'ont pas encore assez d'argent pour mépriser à ce point la vie des autres. Imaginez la sécurité de ces Prius dans 3 ou 4 ans alors qu'elles sont déjà dangereuses dès la sortie d'usine. Sous la pression ils font un rappel, comme un enfant à qui on donne une punition à l'école. - j'hésitais pour l'achat de ma prochaine voiture en juillet. Heureusement que je n'ai pas anticipé mon achat car je serais extrêmement mécontente si j'avais acheté une Toyota. En plus d'avoir fait courir des risques à ma famille, j'aurais une voiture dont le prix de revente va devenir dérisoire. Les clients de voitures d'occasions ne sont pas plus stupides que ceux qui achètent du neuf, et ils vont se détourner vers d'autres marques sérieuses et respectueuses de ses clients. Donc, à moins de quasiment donner sa voiture, elle deviendra invendable. PS: mon commentaire à été refusé sur le site LE PARISIEN sans aucune justification! pourquoi?

  • diktatur, le 07/02/2010 à 13h08

    Quan on a été au top de la fiabilité,il est difficile de retomber au plus bas... et quand les médias s'acharnent,c'est pire..

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