Ce rapport qui accable la direction de France Télécom

Salariés de France Télécom manifestant contre le "management par la terreur" © TF1/LCI

On savait depuis vendredi, par les révélations du Parisien, qu'un rapport de l'inspection du travail sur le suicide en août 2009 d'un jeune technicien de France Télécom, remis au directeur de l'Unité d'intervention Bourgogne Franche-Comté où travaillait le salarié, dénonçait une "mise en danger d'autrui" liée aux méthodes de l'entreprise. Qu'il recommandait des poursuites pénales pour homicide involontaire. Ce samedi, les révélations vont un peu plus loin, puisqu'il apparaît que la direction du groupe est directement mise en cause par l'inspection du travail dans des conclusions remises le 4 février au parquet de Paris.

Le Parisien publie des extraits de ce document de 82 pages. Il évoque des "méthodes de gestion caractérisant le harcèlement moral". Pour l'inspectrice du travail Sylvie Catala, les tentatives de suicide qui "ne sont pas des cas particuliers" sont liées à "la politique de réorganisation et de management" menée dans l'entreprise. Toujours selon Le Parisien, trois personnes sont mises en cause dans le rapport, notamment Didier Lombard, ancien PDG du groupe, remplacé par Stéphane Richard. Le rapport épargne en revanche les directions régionales "qui n'ont fait qu'appliquer des décisions et des méthodes prises au plus haut niveau du groupe".

Combien de suicidés à France Télécom ?

Ces révélations surviennent alors que la vague de suicides à l'origine de la remise en cause des conditions de travail dans l'entreprise n'est pas terminée, comme le soulignait la semaine dernière le cabinet Technologia, chargé d'un audit sur le stress des agents de l'opérateur. Un salarié de France Télécom à Lille s'est donné la mort dans la nuit de mercredi à jeudi, portant le nombre de suicides depuis le début de l'année à neuf selon la direction, dix selon les syndicats. Selon la direction de la société, en 2008 et 2009, 32 salariés se sont donné la mort à France Télécom ; les syndicats avancent des bilans plus lourds.

Au sein de ce groupe en souffrance qu'est France Télécom, le calvaire de Nicolas, technicien de 28 ans qui s'était suicidé chez lui en août 2009, et sur lequel l'inspection du travail a rendu un rapport fin janvier, apparaît comme symptomatique. France Télécom est accusée d'avoir muté ce salarié dans une unité de dépannage sans l'avoir formé pour ce poste. "Dans divers courriers, il accusait le travail, les conditions de formation, ses horaires, sa charge de travail", détaille Jean-Michel Bénichou, délégué syndical Sud-PTT. "L'inspecteur a enquêté sur l'absence de mesures de prévention ou d'évaluation des risques psycho-sociaux. Il conclut aussi à une entrave au bon fonctionnement du CHSCT (Comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail) dans son département", ajoute-t-il. Dans cette affaire, "on a toute chance de se porter partie civile", conclut le délégué Sud-PTT.