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Salariés de France Télécom manifestant contre le "management par la terreur" © TF1/LCIA peine annoncé, déjà dénoncé : les syndicats de France Télécom se montrent critiques ce samedi envers le plan de la direction censé résoudre la crise sociale au sein de l'entreprise. Présenté cette semaine par le directeur général de France Télécom, ce plan, qui intervient après la série de suicides qui a touché le groupe, prévoit notamment le recrutement de 3500 personnes en 2010 ainsi qu'une part plus importante accordée à la performance sociale des managers.
Suicides à France Télécom: perquisitions au siège parisienSuicides à France Télécom: perquisitions au siège parisien
Des perquisitions a eu lieu mardi au siège parisien de l'opérateur, dans le cadre d'une plainte contre X déposée par le syndicat SUD-PTT à la suite de la vague de suicides de salariés entre 2008 et 2009.
Publié le 03/04/2012
Un salarié de France Télécom se jette d'un pont
L'homme, travaillant au sein d'une équipe d'intervention technique basée à Toulouse, s'est jeté sur la rocade entourant la ville. Il "n'avait pas de problème, à notre connaissance, avec ses collègues ou avec sa hiérarchie", indique le groupe.
Publié le 27/04/2010Le patron de France Télécom contre la théorie du complot
Stéphane Richard affirme qu'il n'y a eu "aucun complot à l'intérieur" de France Télécom pour provoquer la vague de suicides ayant conduit à l'ouverture, la semaine dernière, d'une information judiciaire contre X pour harcèlement moral.
Publié le 12/04/2010
France Télécom "n'a rien à redouter" de la justice
Le parquet de Paris a annoncé vendredi l'ouverture d'une information judiciaire pour "harcèlement moral" relative aux suicides de salariés de France Télécom, imputés à la politique de restructuration du groupe. Pour l'avocate du groupe, cela va "permettre de replacer les choses dans leur contexte".
Publié le 09/04/2010
France Télécom: information judiciaire pour "harcèlement moral"
Le parquet de Paris a confirmé vendredi l'ouverture d'une information judiciaire pour "harcèlement moral" relative aux suicides de salariés de France Télécom, imputés à la politique de restructuration du groupe.
Publié le 08/04/2010Suicide à France Télécom: enquête pour "homicide involontaire", une première
Cette décision intervient après un rapport de l'inspection du travail estimant que la mort volontaire d'un salarié en août 2009 était "en lien avec le travail".
Publié le 17/03/2010France Télécom coupable d'homicide involontaire ?
Selon l'Inspection du travail, le suicide d'un salarié de France Télécom à Besançon en 2009 est "en lien avec le travail" car la direction connaissait "l'existence d'un risque grave".
Publié le 12/03/2010Nouveau suicide d'un salarié de France Télécom à Lille
Ce salarié, de l'Unité d'assistance technique (UAT) de Lille, s'est suicidé dans la nuit de mercredi à jeudi, à son domicile. L'homme, âgé de 44 ans, était marié et père de trois enfants.
Publié le 11/03/2010
Suicide d'un salarié de France Télécom de Lens
Le salarié de 54 ans rencontrait des "déboires" d'ordre privé, a déclaré un délégué du syndicat Sud, qui a estimé qu'il était "trop tôt" pour savoir si son geste pouvait être lié ou non à ses conditions de travail.
Publié le 22/02/2010France Télécom : deux nouveaux suicides
Deux salariés se sont donnés la mort cette semaine hors de leurs lieux de travail. "L'entreprise est sous le choc", déclare la direction qui ne privilégie aucune hypothèse pour le moment.
Publié le 12/02/2010France Télécom, groupe en souffrance
Pourquoi le malaise perdure-t-il à France Télécom, malgré les moyens annoncés, au point que des médecins du travail démissionnent ? Retour sur la genèse d'une crise symptomatique.
Publié le 29/11/2009
Ces médecins de France Télécom qui jettent l'éponge
On ne parle plus de suicides à France Télécom. Les problèmes sont-ils donc réglés ? Des médecins du travail montent au créneau. L'un d'eux, qui a démissionné, livre un témoignage à charge.
Publié le 29/11/2009
France Télécom est "peut-être allée trop loin"
Le nouveau n°2 de France Télécom a fait un mea culpa mercredi. Au même moment, les syndicats dénonçaient "un nouvel outil de flicage des salariés".
Publié le 14/10/2009
"Il n'y a pas grande chose de nouveau. Ce n'est pas très audacieux. C'est creux", commente Patrick Ackermann (Sud-PTT), regrettant notamment "l'absence de chiffrage du plan". Pour Nabyl Beldjoudi (FO), cela "ressemble à un plan d'urgence, mais il a quatre mois de retard". Tout en regrettant l'absence d'un "plan national de prévention des risques psychosociaux", il estime que "ce nouveau cap managérial va devoir s'apprécier au regard du nouveau projet industriel qu'on attend".
11 suicides depuis janvier
Ces deux syndicats ont toutefois souligné le caractère novateur du plan présenté par France Télécom : pour Patrick Ackermann, "c'est un point synthétique. Pour la première fois, nous avons une vision des huit engagements de la direction". Et pour Nabyl Beldjoudi, "c'est la première fois qu'on nous offre un cadrage national". Mais si Pierre Dubois, de la CFDT, juge que le plan "va globalement dans le bon sens", il pointe toutefois "un souci sur l'emploi : on n'est pas sûr que le nombre d'embauches soit suffisant pour rétablir des conditions de travail décentes. On craint des fermetures de boutiques du fait de restrictions budgétaires".
Le plan de la direction a aussi pour but "d'allumer un contrefeu par rapport aux propositions du cabinet d'expertise Technologia", chargé de faire un état des lieux de la situation du groupe, et de faire des propositions, estime le représentant de Sud-PTT. Technologia a fait début mars 107 propositions pour réduire le stress des salariés, comme la mise en place de médiateurs et une réforme du management et des ressources humaines. Jeudi, Stéphane Richard a estimé que certaines de ces propositions étaient "des choses de bon sens", mais que d'autres étaient "difficilement réalisables" et "pas souhaitables", comme l'idée de médiateurs issus de l'entreprise. Concernant l'idée de rebaptiser les directions des ressources humaines en direction des relations humaines, il a jugé que le problème rencontré par France Télécom méritait "un peu plus d'ambition".
Pour FO également, "il y a une politique de balkanisation" de Technologia, tandis que la CFDT a également déploré "de fortes réticences pour que le cabinet mène à bien sa mission". Début mars, Technologia a notamment souligné que "les difficultés persistent" à France Télécom, avec plusieurs suicides depuis le début de l'année. Selon l'observatoire du stress et des mobilités forcées, créé par la CFE-CGC et Sud-PTT, 11 salariés se sont suicidés depuis janvier.
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