La "garantie à vie" d'Opel a ses limites

Opel, photo d'archive. © P. STOLLARZ/AFP

C'est en grande pompe que la filiale européenne de General Motors, Opel, avait annoncé début août qu'elle lançait une "garantie à vie" inédite sur ses nouveaux véhicules. Vaste mensonge, estime mardi l'association Wettbewerbszentrale, qui regroupe de nombreuses grandes entreprises et fédérations professionnelles allemandes. Pour ces observateurs, Opel précise les limites de cette garantie en petits caractères et après un astérisque, qui arrive à expiration après 160.000 kilomètres. De plus, seul le premier acheteur d'un véhicule peut en profiter gratuitement, la garantie ne porte que sur certaines pièces, et devient payante au bout de trois ans.
 
L'association menace de porter plainte si Opel ne modifie pas ses publicités d'ici jeudi. Un porte-parole a affirmé qu'Opel "allait étudier" les reproches formulés. LA vie est brève, mais à ce point là !