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Capture d'écran de l'offre des 3 Suisses © DRL'affaire avait été révélée par TF1 News l'an dernier. Une incroyable bourde de prix sur le site des 3 Suisses avait alors mis le Web en émoi : le 8 août 2009, un écran LCD à écran plat de 132 cm d'une valeur de 1.799,90 euros avait été proposé sur le site Internet à 179,99 euros, avec une remise annoncée de -90%. Les 400 clients qui avaient porté plainte contre les 3 Suisses, après le refus de l'enseigne de leur livrer des téléviseurs qu'ils avaient commandés suite à cette erreur de frappe, ont été déboutés, a-t-on appris auprès du site.
3 Suisses : 400 internautes attaquent !3 Suisses : 400 internautes attaquent !
<b>Info TF1 News - </b>400 clients du site de vente par correspondance, s'estimant trompés par une fausse promotion, déposent un recours devant le tribunal d'instance de Roubaix.
Publié le 26/11/2009
3 Suisses : le remake américain !
Le site américain BestBuy vient de commettre la même bourde que le site de vente en ligne français en proposant une télé à un prix ridicule.
Publié le 13/08/20093 Suisses : la cyber-gaffe
Le site de vente par correspondance a lancé samedi une incroyable promotion sur Internet. Problème : c'était un bug. Les internautes sont furieux.
Publié le 10/08/2009L'offre incroyable qui fait bugger le site des 3 Suisses
Depuis samedi un écran plat d'une valeur de 1899 euros est bradé... 179 euros. Erreur ou coup de pub ?
Publié le 09/08/2009
"Les plaignants ont été déboutés de leur demande par le juge de proximité de Roubaix", a précisé mercredi à l'AFP un représentant des 3 Suisses, qui "prend acte de ce jugement", confirmant une information du quotidien Nord Eclair. "Nous nous réjouissons que notre bonne foi ait été reconnue dans cette affaire. Il s'agissait d'une erreur de frappe manifeste. Nous nous en sommes excusé auprès de nos clients", a-t-il ajouté.
Volte-face
La promotion avait été affichée jusqu'au 10 août, date à laquelle les 3 Suisses avaient annoncé son retrait en l'imputant à une "erreur basique de saisie". Seulement entre-temps, plusieurs centaines de clients avaient passé commande pour profiter de la bonne aubaine. Suite à la non-livraison du produit, ils s'étaient ensuite constitués en association et avaient déposé une plainte pour exiger la livraison des téléviseurs.
Lorsque TF1 News avait signalé au service clients des 3 Suisses cette offre trop belle pour être vraie, une personne se présentant comme responsable des commandes, avait assuré à notre rédaction qu'elle était bien réelle. Avant de se dédire le lendemain...
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