Quand Mickey appelle à la délation

Par Blaise MAO, le 13 avril 2007 à 15h50 , mis à jour le 13 avril 2007 à 16h50

La direction de Disneyland Paris veut mettre en place de nouvelles "règles de conduite professionnelles" pour ses salariés.

TF1 / LCIisneyland Paris fête ses 15 ans, le 31 mars 2007 Disneyland Paris fête ses 15 ans, le 31 mars 2007 © LCI

Disneyland Paris fête ses quinze ans. Pourtant, l'ambiance n'est pas au beau fixe du côté de Marne-la-Vallée. En cause : un document envoyé le 14 mars dernier par la direction, relatif aux nouvelles règles de conduite professionnelle que sont censés respecter les 12.000 salariés.

Les syndicats pointent du doigt la volonté de la direction d'instaurer la délation entre collègues. "Il incombe à chacun de signaler telle ou telle pratique illicite ou contraire à l'éthique pouvant survenir dans la société", est-il écrit en page 20 de ce code de bonne conduite. Les salariés sont invités à contacter le directeur juridique, le directeur de l'audit ou celui des ressources humaines, qui s'engagent à conserver leur anonymat.

"Surveiller les biens de l'entreprise"

Ce n'est pas la première fois que la direction d'Euro Disney tente de modifier les procédures internes. Le mois dernier, elle a demandé l'implantation d'une quinzaine de caméras de surveillance au sein du principal bâtiment de bureaux. Proposition rejetée par le comité d'entreprise. Autre exemple de la volonté d'Euro Disney de mettre au pas les employés, plusieurs dizaines d'agents de sécurité surnommés "les Fox" surveillent depuis plusieurs années leurs faits et gestes, sous le prétexte de "veiller sur les biens de l'entreprise".

Pour les syndicats, ces initiatives s'expliquent par la volonté de la maison mère, basée aux Etats-Unis, de protéger son image afin d'empêcher toute sortie d'information. "La direction de Disney France veut se mettre en conformité avec la loi Sarban Oxley en vigueur là-bas, très contraignante sur les règles de sécurité et de conduite. Du coup, les salariés subissent de plus en plus de contraintes", explique David Roulon (CFTC) à LCI.fr.

"Violation du droit d'expression"

Même son de cloche du côté de la CFDT. "Aujourd'hui, ils tentent de cadrer l'esprit d'une manière scandaleuse et, à mon sens, à la limite de la violation du droit d'expression", explique David Charpentier dans les colonnes du Parisien. De son côté, la direction rappelle que le texte a été élaboré en conformité avec le Code du travail et les recommandations de la Commission nationale de l'informatique et des libertés.

Dans les jours qui viennent, le Comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail et le Comité d'entreprise, où siègent les syndicats, vont se prononcer sur ce texte controversé. Pour David Roulon, le résultat du vote ne fait aucun doute : "Vu les réactions qu'a suscité le texte lors de sa présentation, il y a de fortes chances que le vote soit négatif. Après, la direction peut toujours décider d'imposer ce texte..."

Par Blaise MAO le 13 avril 2007 à 15:50
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8 Commentaires

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  • Lent pêcheur 2, le 14/04/2007 à 12h14

    En effet,pourquoi avoir peur si l'on n'a rien à se reprocher??? Il est bien connu que nous sommes le pays qui accueille le moins bien les touristes! Celà dit,j'ai toujours refusé cette culture Eurodisney et refusé d'y aller...

  • CHRISTIAN, le 14/04/2007 à 08h09

    Ne serait pas l'effet vidéo "porno" d'il y a quelques mois qui provoquerait ce regain de moralisme digne de certains pays totalitaires ?

  • Terry, le 13/04/2007 à 22h01

    Ca vient de la loi Sarbanes-Oxley. Suite a la debacle d'Enron avec ses fraudes massives, cette loi a ete passee dans le but de faciliter l'identification de tout manquement a l'ethique, avec des lignes telephoniques anonymes et protection speciales pour ceux qui revelent les cas de fraude (whistle-blower). Comme toute forme de discrimination est interdite, la loi s'applique aux Etats-Unis uniformement du haut de l'echelle (PDG, directeurs...) jusqu'en bas. Il n'y a guere qu'en France ou les gens peuvent etre a la fois contre la fraude et contre la lutte contre la fraude. Tout a fait d'accord avec Julien, Frejus: il est 100 fois plus agreable d'aller a Disneyland a LA, ou Disneyworld a Orlando, ou les employes font tout pour rendre votre sejour agreable, plutot que d'aller dans le parc de Paris ou on a l'impression de deranger les employes par notre presence...

  • Candide, le 13/04/2007 à 21h18

    Chez moi j'ai mis des caméras partout sauf dans les w;c!

  • Julien, le 13/04/2007 à 18h19

    Vincent tu parles d'envie de travailler??? Je visite le parc tous les 3 ans depuis l'ouverture et de visites en visites je trouve que l'accueil se dégrade, les employés sont mal polis, passent leur temps a se plaindre devant les clients et absolument pas sympathiques. Et qu'on ne me dise pas que vu leur salaire, ils ont raison de ne pas etre motivés. Un travail doit etre bien fait !! Alors je pense vraiment que certaines mesures s'imposent dans ces lieux touristiques.

  • PAAC, le 13/04/2007 à 18h18

    Ma société qui est aussi issue d'une maison mere americaine a voulu il y a un an nous faire signer la meme chose, personne n'a signé, et basta, faut arreter de nous imposer des méthodes américaines plus que discutables

  • Leslie, le 13/04/2007 à 18h09

    Quand on n'a rien à se reprocher...

  • Vincent, le 13/04/2007 à 17h14

    Et bien rien que pour ça, tout en sachant en plus que les employés sont payés au lance pierre, je n'irai plus à EuroDisney. La délation dans une entreprise, au revoir l'ambiance et l'envie de travailler, c'est n'importe quoi.

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