Galère dans les aéroports, place au dialogue

le 26 octobre 2007 à 07h13 , mis à jour le 26 octobre 2007 à 21h43

La direction recevait vendredi soir les syndicats. En attendant, elle prévoit toujours l'annulation de 30% de ses vols samedi et dimanche.

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Trafic perturbé, grogne des passagers

Le dialogue serait renoué... La direction d'Air France, qui -fait rare- a assigné en justice les syndicats pour obtenir réparation du préjudice matériel dû à la grève (lire notre encadré), recevait vendredi soir les représentants de l'intersyndicale CFTC-FO-SNPNC-SUD-Unsa et la CGT à l'origine de la grève. Le préavis, déposé de jeudi à lundi, vise à obtenir des hausses de salaires et une amélioration des conditions de travail des personnels navigants commerciaux. Vendredi, 84% des hôtesses et stewards d'Air France étaient en grève.

En attendant, selon l'intersyndicale, "la situation s'aggrave d'heure en heure". Le trafic était très perturbé vendredi au 2e jour d'une grève des personnels navigants commerciaux d'Air France, et à quelques heures des vacances de la Toussaint.

Un numéro vert mis en place

Si les syndicats parlaient de seulement 40% des vols assurés, la direction de la compagnie maintenait vendredi soir avoir réussi à faire décoller 70% de ses avions, précisant que "les annulations sur les vols long-courriers (vendredi) ont été proportionnellement les plus nombreuses". Pour samedi et dimanche, les prévisions de 70% du trafic sont maintenues. Mais, quand ils n'étaient pas annulés, de nombreux vols étaient retardés.

A Roissy, 54% des vols long-courriers d'Air France prévus au départ de l'aéroport parisien pour l'ensemble de la journée de vendredi avaient d'ores et déjà été annulés à 17 heures, de source aéroportuaire. Soit 42 vols supprimés sur les 78 prévus. La situation était tout aussi chaotique à Orly.

Remboursement

Air France invite sa clientèle à consulter le site www.airfrance.fr. Un numéro de téléphone vert a également été mis en place à l'attention des passagers résidant en France: 0800 240 260. Néanmoins, la compagnie semble avoir de grosses difficultés à établir des prévisions. La compagnie a annoncé que ses clients pourraient reporter leur voyage pendant toute la durée du mouvement social sur un autre vol, une autre destination, un vol d'une autre compagnie ou sur les lignes SNCF. En cas d'annulation d'un vol ou d'impossibilité de trouver un réacheminement satisfaisant, Air France remboursera l'intégralité du billet, a précisé la compagnie.

En outre, les voyageurs ayant réservé un vol Air France entre jeudi dernier et lundi prochain et "qui ne désirent plus maintenir leur voyage" en raison de la grève peuvent reporter "sans pénalités" leur départ jusqu'au 31 mars ou être remboursés. Une mesure qui s'applique également pour les billets Prime. Ces clients pourront "être remboursés selon les règles habituelles, si aucune autre solution ne leur convient".

La direction assigne les syndicats en justice

Air France assigne en justice les syndicats d'hôtesses et stewards en grève pour obtenir réparation du préjudice matériel dû à la grève. Les syndicats précisent qu'ils sont assignés par la direction d'Air France pour "non-respect du protocole de la veille sociale", qui oblige syndicats et direction à négocier pendant un préavis de grève. Toujours selon eux, Air France demande notamment à FO 14 millions d'euros, au SNPNC 15 millions d'euros et à l'Unsa 14 millions d'euros en "réparation du préjudice matériel" dû à la grève et un euro à chacun au titre du préjudice commercial.

L'intersyndicale estime elle que "la situation s'aggrave d'heure en heure" et demande à être reçue par le PDG de la compagnie, Jean-Cyril Spinetta. "84% des hôtesses et stewards d'Air France sont aujourd'hui en grève. Nul ne peut contester que la situation s'aggrave d'heure en heure et que nous arrivons à un point de blocage", a-t-elle souligné. "Nous sommes toujours prêts à négocier dès lors que l'entreprise a une réelle volonté de prendre en compte les revendications légitimes sur le rattrapage salarial et l'amélioration des conditions de travail. Les téléphones des responsables syndicaux sont branchés et ces derniers sont disposés à reprendre le dialogue", a ajouté l'intersyndicale.

(D'après agence)

le 26 octobre 2007 à 07:13

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38 Commentaires

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Daniel, le 26/10/2007 à 16h30
à tous les grincheux et mécontents,dites vous bien que le train est plus rapide que l'avion pour se déplacer en france.Et pendant ce temps ça ne polue pas.c'est nicolas qui va être content.
Agnès, le 26/10/2007 à 15h01
Je les encourage tous dans leur mécontentement car la sécurité à bord des avions c'est leur affaire alors à grand renfort de réduction de personnel et d'augmentation de leur tâche à bord, on peut s'attendre au pire si une autre catstrophe comme toronto arrive!! n'oubliez pas que ce sont eux qui vous sortent de l'avion alors cessez de regarder votre petit nombril,y compris leurs collègues du sol..car pas de navigants, pas d'avions..!!vous en avez la preuve!
Joseph, le 26/10/2007 à 14h57
La grêve PNC me semble parfaitement justifiée et Air france étant une entreprise à forte notoriété, évidemment l'impact médiatique est plus fort! Je précise que les grêves à la compagnie restent exceptionnelles! Etant moi même personnel AF, je déplore le manque de retenue et le dénigrement de certains agents sur ce site.
Franck, le 26/10/2007 à 14h50
Pour information, air FRance est une entreprise privée et l'etat n'a plus que env 18% du capital et comme cette entreprise fait des benefices depuis 1996, c'est AF qui donne de l'argent à l'état et non le contraire. sommes nous des privilégiés à 1450? Brut ?
Franck, le 26/10/2007 à 14h44
Il ne s'agit pas que du salaire mais de tout ce qui regit notre vie de PNC, repos pré et post courrier,temps partiel, acident du travail. Pour exemple au bout de 10ans, on m'impose toujours les dates de mes vacances et je n'ai rien a dire!!!
Baker, le 26/10/2007 à 14h41
RENATIONALISEZ AIR FRANCE !!!!!!!!
Marie, le 26/10/2007 à 14h37
Connaissez vous les répercussions de ce métier sur l'organisme?, Connaissez vous un métier où les heures de nuit ne sont pas majorées? Finalement, connaissez vous notre travail et ses conséquences?. Certes, nous avons choisi ce beau métier et c'est parce que nous en sommes fiers que nous souhaitons le préserver en nous préservant. Il est terminé le temps des sacrifices, aujourd'hui, et en grande partie grâce à nous, l'entreprise bat ses records en terme de réussite et de bénéfices, il est temps pour nous d'être remercié. Pour répondre à Patrick, de tout temps le personnel sol s'est montré méprisant à l'égard des navigants, je suis désolée nous ne faisons pas le même métier, nous n'avons pas les mêmes risques et responsabilités et surtout nous n'avons pas les mêmes formations, c'est peut-être ce qui explique la différence de salaire. A présent rien ne t'empèche de franchir le pas. Oui, une grève ça emmerde le monde, mais si ça ne dérangeait personne, quelle impacte aurait-elle donc? J'ai moi-même passé 4h dans ma voiture la semaine dernière lors de la grève SNCF! c'est le jeu, et cette fois, nous sommes tous déterminés, solidaires et fatigués qu'on nous prenne pour des imbéciles. Navrée pour ces enfants pris en "otages"...Je ne peux pas non plus faire voyager ma fille seule..Je ferais 800kms en voiture. Quant aux GP, ne parlez pas de ce que vous ne connaissez pas. Demandez, on vous expliquera, ça évitera de dire n'importe quoi.
Romain, le 26/10/2007 à 14h14
Nous avons en France une curieuse façon d'envisager le travail. tant qu'on en a pas on râle en exigeant un "droit au travail" (de quel droit?). Et dès qu'on en a un , et qu'on est en "sécurité", protégé par toutes nos conventions collectives, on n' a plus qu'une idée; revendiquer.... Je suis moitié français, moitié mexicain, je vis et ravaille à Paris. Quand je suis né il y a 30 ans le mexique était la 30eme puissance économique, et la France 4eme ...aujourd'hui le Mexique est la 9eme puissance economique...et la France 5 ou 6 eme.... Je suis pas sûr qu'on soit pas des guignols en France. ON passe aux yeux du monde pour des enfants caqpricieux avec nos grèves à répétition. Domage. Romain
DRIGNAN, le 26/10/2007 à 14h10
Je suis steward Air France et savez vous que lorsqu'on est malade on nous supprime nos jours de repos du mois pour nous faire travailler. aucune heure de nuits n'est payée et mon salaire est de 16000 euros brut. certes on voyage mais nous avons un accord négocié avec la direction juste aprés le 11 septembre.... mais nos conditions de travails servent vos conditions de vols.....
Rozenn, le 26/10/2007 à 13h56
Ras le bol de tous ces bien lotis qui font gréve et qui enmerdent tout le monde ! s'ils ne sont pas contents de leur conditions de travail(qui doivent être déplorables on s'en doute.....) qu'ils aillent faire les 3/8 en usine !