Titres de transport de la RATP © TF1/LCIArticle réalisé grâce à l'alerte d'un LCInaute
La mesure était louable, "normale", jugeront sûrement certains. Pour faire bonne figure après les nombreux jours de grève du mois de novembre, la RATP a décidé lors de son conseil d'administration suivant le mouvement social d'indemniser ses usagers en les remboursant partiellement.
Cartes Orange mensuelle ou hebdomadaire, cartes Intégrale ou Imagin'R : toutes les formules d'abonnements que connaissent bien les Franciliens étaient censées être visées par la mesure. C'est ce que pensaient en tout cas une partie des abonnés à la carte Imagin'R réservée aux collégiens, lycéens et étudiants qui n'ont finalement jamais trouvé la trace d'un remboursement sur leurs relevés bancaires.
Contactée par LCI.fr, la RATP confirme et avance un argument pour le moins surprenant pour se justifier : "Les abonnés Imagin'R scolaires (NDLR : lycéens et collégiens) n'ont pas été remboursés car ils sont subventionnés à hauteur de 50% ou plus selon leur département et il était en conséquence impossible de mettre en place une mesure uniforme". En d'autres termes : pour ne pas faire de jaloux, personne n'a été remboursé, même partiellement.
"Aucune possibilité de remboursement"
Et la régie persiste et signe. Elle n'étudiera pas les éventuelles réclamations de ses clients au cas par cas. "Il n'y a aucune possibilité de remboursement", assène la RATP pour clore le débat en précisant au passage que la SNCF "partage cette ligne" inflexible. Le département Transilien de la SNCF se défausse de son côté en expliquant à LCI.fr que "le maillage des collèges et lycées et tel que les scolaires sont moins suceptibles que les autres usagers de faire appel à un moyen de trensport" de son réseau.
La décision n'est pas seulement étonnante, elle est contraire aux engagements de la RATP qui dans le rapport de son conseil d'administration disponible en ligne écrivait que "pour les détenteurs de la carte Intégrale et des titres annuels (NDLR : comme la carte Imagin'R), le remboursement sera calculé selon les mêmes principes" que sur la carte Orange, à savoir de 10 à 35 euros de réductions selon le nombre de zones.
Une somme de laquelle la RATP aurait pu déduire pour les "scolaires" la subvention versée par chaque département francilien : il n'y en a pas pléthore. Mais la régie n'a apparemment pas souhaité se lancer dans ces calculs pourtant pas chinois. Les parents d'un ou plusieurs adolescents auront de bonnes raisons de regretter cette décision, les professeurs pourraient de leurs côtés y voir un signe positif : si leurs élèves veulent être remboursés lors de la prochaine grève, il seraient bien avisés de ne pas rater leur bac.
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