Dialogue social ? Quel dialogue social ?

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Crise financière d'abord, crise étendue à l'ensemble de la sphère de l'économie réelle ensuite, la période de marasme actuelle a des effets sur tous les secteurs de l'entreprise. Il en est un en tout cas dans lequel les salariés estiment que la dégradation avait précédé la crise, c'est celui des relations sur leur lieu de travail. Quelque 40% d'entre eux jugent ainsi que le dialogue social au sein de l'entreprise s'est détérioré au cours des dernières années, contre 22% qui pensent qu'il s'est amélioré, selon un sondage CSA pour le groupe Alpha (groupe de conseil en relations sociales), publié mardi. Et si un quart des sondés estiment que ce climat social va pâtir de la conjoncture dans les prochains mois, ils sont 55% à penser qu'il ne va pas changer, voire 14% qu'il va s'améliorer.

Autre chiffre révélateur : les sondés sont près d'un quart (24%) à estimer qu'il faut réformer profondément le modèle social français, et 70% qu'il faut le réformer sur certains points. Les salariés se sentent à 44% plutôt mal ou très mal représentés par les syndicats, contre 45% qui se sentent bien ou très bien représentés. Par ailleurs, 74% des salariés n'ont pas entendu parler de la réforme de la représentativité syndicale, votée en août dernier, contre seulement 7% qui savent ce que signifie cette réforme et 19% qui en ont entendu parler sans savoir de quoi il est question.

Essai de prospective sur les effets de la crise

Une large majorité (89%) des salariés interrogés juge que la crise économique actuelle aura des répercussions très importantes ou assez importantes sur la motivation des salariés, 94% sur le moral, 82% sur la relation salariés-employeurs, 89% sur les performances économiques, 72% sur la culture d'entreprise, et 93% sur l'emploi.

92% jugent important que les salariés qui souhaitent changer d'emploi puissent bénéficier d'une aide individuelle pour leur réorientation professionnelle, et 55% estiment qu'elle doit être prise en charge par le service public de l'emploi (29% par l'entreprise, et 12% par la région. 4% ne se prononcent pas).

D'après agence

Enquête réalisée du 16 au 19 février, auprès d'un échantillon de 949 salariés de 18 ans et plus, interrogés par téléphone selon la méthode des quotas.