Pôle emploi toujours submergé, malgré les embauches

Par S.O. avec agence, le 12 novembre 2009 à 13h53 , mis à jour le 12 novembre 2009 à 14h13

Le nombre de dossiers suivis par les conseillers Pôle Emploi a atteint un nouveau record malgré les embauches supplémentaires. En moyenne, un conseiller gère 94,5 dossiers au lieu des 60 initialement prévus.

Image d'archives.

Triste record chez Pôle Emploi. L'embauche des 1840 conseillers supplémentaires, cet été, pour faire face au nombre croissant de chômeurs n'a pas suffi à diminuer la charge de travail des conseillers. La hausse du chômage a augmenté le nombre de demandeurs d'emploi que les conseillers doivent aider à retrouver du travail.

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Plus d'infos

En moyenne, un conseiller s'occupe d'un peu plus de 94 personnes, contre 90,3 en moyenne au mois de juin. Aujourd'hui, environ un conseiller de Pôle Emploi sur cinq s'occupe de plus de 130 demandeurs d'emploi et en Franche-Comté, région à forte proportion de sous-traitants automobiles, cette situation concerne 58% des agents, selon le quotidien Les Echos. Cette moyenne est bien loin des objectifs de 30 à 60 affichés par le gouvernement quand il a décidé, après l'élection de Nicolas Sarkozy, de fusionner l'ANPE et les Assedic.

En un an, le nombre d'inscrits à Pôle Emploi a augmenté de plus de 20% et il pourrait franchir la barre des 4 millions fin octobre avec les départements d'outre-mer (DOM) pour les demandeurs d'emploi inscrits catégories A, B, C, c'est-à-dire tenus d'accomplir des actes positifs de recherche d'emploi. Fin septembre, il atteignait 3,745 millions en métropole et 3,972 millions avec les DOM (catégories A, B, C). Selon le Snu (membre de la FSU, et ex-premier syndicat de l'ANPE en 2008), les chiffres de la direction sont en-dessous de la réalité sur le terrain et le portefeuille moyen d'un agent serait, selon ce syndicat, "malheureusement entre 170 et 200 demandeurs en moyenne".

Par S.O. avec agence le 12 novembre 2009 à 13:53

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15 Commentaires

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fi66, le 17/11/2009 à 22h10
Pourquoi pôle emploi n'embauche pas des demandeurs d'emploi!!!! c'est à peine si une offre correspond à notre expérience et si par bonheur cela correspond et bien c'est toujours refusée!!! super encourageant et motivant!!!!
vingue, le 14/11/2009 à 14h29
Franchement s'il faut attendre pôle emploi pour retrouver du travail, c'est alors se contenter de pas grand chose. Il vaut mieux avoir une recherche d'emploi individuelle, plus dynamique, et montrer aux recruteurs que l'on compte plus sur ses propres moyens que de se baser sur de l'assistanat. Je suis persuadé que les entreprises qui recrutent sont plus à l'écoute de candidats qui font preuve d'originalité dans leurs recherches (et qui montrent une réelle volonté de s'en sortir) que de compter sur des prestations basiques. L'anpe devenue maintenant pôle emploi, c'est bonnet blanc et blanc bonnet !!
frouzinnois, le 13/11/2009 à 07h05
Perso, ce n'est pas grace au pole emploi que j ai retrouvé du boulot....la ou je suis pas possible d avoir un rendez vous avant 2 mois...ordinateurs presque toujours indisponibles.ils ont trouvé la solution ils sous-traitent le chomage à des entreprises type addecco pour un résultat pas trés probant...je vous donne un exemple réel: j'ai bac +2 commercial,une expérience de 12 ans comme vendeur buraliste, et on m a proposé un poste cdd à 200 km de chez moi à Lourdes pour vendre des vierges en plastique(je vous jure que c est vrai).j ai du m expliquer sur mon refus sous peine detre radié.cette petite anecdote n a fait que confirmer se que je pensais déja: ne compter que sur soi!!!
donfman, le 12/11/2009 à 21h25
Et pour conclure ce texte, mon pere en tant qu'ancien de l'anpe, a eu une formation pour la fusion avec l'unedic, normal !!! Une formation deeeeee :::: 1 jour !!!!!
donfman, le 12/11/2009 à 21h24
Ce n'est pas pole emploi qui créé des emplois, mais qui met en relation avec des entreprises ...
ricardo100, le 12/11/2009 à 18h51
Il doit bien y avoir une question d'organisation, le Pôle Emploi " degorge" de dossiers. Les petites et moyennes entreprises ainsi que les artisans ne trouvent pas de personnes qualifiées ou non.
61clementine, le 12/11/2009 à 18h29
Avec une lettre de motivation remplie de fautes d'orthographe, ça n'aide pas !!! (il y a ce qu'il faut en la matière dans votre bref commentaire) ... à vos BECHEREL !!!
donuts69, le 12/11/2009 à 18h28
Malgré les embauches.... C'est une blague. Un rapport parlementaire préconisait (avant la crise) 18 000 embauches. Et le rapport a été pondu par un élu de droite. Ce sont 1 800 agents qui ont été recrutés. Et encore, peut-on dire recrutés ? Pour une partie d'entre eux, il s'est agit de pérenniser les CDD d'agents déjà en poste. Les autres recrutements ont nécessité et nécessitent encore des formations. Ce qui suppose des agents en poste dégagés de leurs obligations pour former les nouveaux, et des nouveaux pas immédiatement opérationnels. De plus parmi les contractuels déjà en poste, certains se sont vus refuser leur candidature, si bien que maintenant ils se posent la question de leur légitimité à rester à leur poste, puisque des plus hautes instances ont décidé qu'ils n'étaient pas aptes. Ces agents là vont donc finir par voir leur CDD, soit être renouvelé, alors que leur compétence à été mise ne doute par leur pairs, ou ne pas être renouvelés, auquel cas ils se retrouveront de l'autre côté du bureau à regarder une nouvelle recrue, formée de façon expéditive, commettre boulette sur boulette dans la gestion de son dossier. Et dans le même temps on doit écouter bêtement le Gouvernement nous dire que 1 800 recrutements c'est le mieux qu'il puisse faire.... pour mieux lâcher 325 millions d'euros à des prestataires privés déjà même pas fichus de répondre à nos télécandidatures. Et se voir aussi refuser nos demandes de formation, pendant que l'unedic se félicite de n'utiliser que 50 % de son budget du volet formation. Alors, on va pas sortir non plus les mouchoirs pour essuyer les larmes de L. Wauquiez.
61clementine, le 12/11/2009 à 18h20
Le rôle des séniors consiste à accompagner des jeunes et leur transmettre leur savoir-faire !!! Il ne faut pas se tromper de démarche !
fc03, le 12/11/2009 à 16h38
La meilleur solution si l 'on veut chercher et trouver du travail en France c'est de se debrouillé tout seul ! j 'en parle en connaissance de cause ! !