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Depuis le 1 janvier 2009, l'ANPE et les Assedic ont cessé d'exister. Pôle Emploi, créé pour les remplacer, récupère les deux missions de ces organismes. Désormais, un seul conseiller personnel accueille, oriente, accompagne et indemnise les personnes en recherche d'emploi alors que les indemnités chômage étaient auparavant gérées par les Assedic. Objectif : permettre aux demandeurs d'emploi de n'avoir plus qu'un unique interlocuteur dans leurs démarches.
Pôle emploi : une salariée refuse de nouvelles procédures, elle est mutéePôle emploi : une salariée refuse de nouvelles procédures, elle est mutée
Une salariée de Pôle emploi Toulouse, qui refusait d'appliquer un nouveau dispositif en direction des chômeurs, a été sanctionnée par une mutation dans une autre agence de sa ville.
Publié le 14/10/2011
Pôle emploi : des radiations administratives "inhabituellement fortes" de chômeurs
Au lendemain de la publication des statistiques mensuelles du chômage, le SNU Pôle emploi dénonce vendredi une forte hausse des radiations administratives des demandeurs d'emploi. Le syndicat relie cette augmentation avec la récente "dématérialisation" des courriers du service public de l'emploi.
Publié le 26/08/2011
Pôle Emploi préfère le mail au courrier même pour radier
Depuis le mois de juin, Pôle Emploi dématérialise ses courriers. A terme, les usagers pourront recevoir toute leur correspondance par mail voire par SMS. Y compris leur avis de radiation. Ce qui fait bondir le syndicat majoritaire, SNU FSU.
Publié le 25/08/2011
Tentative de suicide au Pôle Emploi d'Ajaccio
Les agences de Corse ont fermé leurs portes à la suite de la tentative de suicide d'un employé de la direction régionale d'Ajaccio. Il a été conduit à l'hôpital et ses jours ne seraient pas en danger.
Publié le 16/02/2010La vague de tentatives de suicide qui inquiète le Pôle emploi
Plusieurs salariés ont tenté de mettre fin à leurs jours ces deux dernières semaines, certains exprimant leur ras-le-bol depuis la fusion ANPE-Assedic. La direction se montre prudente.
Publié le 08/12/2009
Pôle emploi toujours submergé, malgré les embauches
Le nombre de dossiers suivis par les conseillers Pôle Emploi a atteint un nouveau record malgré les embauches supplémentaires. En moyenne, un conseiller gère 94,5 dossiers au lieu des 60 initialement prévus.
Publié le 12/11/2009
Simplifier les démarches
Les procédures sont ainsi nettement simplifiées. Avant Pôle Emploi, il fallait tout d'abord s'inscrire comme demandeur d'emploi auprès d'un agent Assedic, puis réaliser un deuxième entretien, un autre jour, avec un conseiller de l'ANPE. Ce dernier mettait alors en place un programme personnalisé d'accès à l'emploi. Désormais, les deux rencontres ont lieu le même jour et au même endroit, dans l'une des 1500 agences du nouvel organisme. Cette fusion entre l'ANPE et les Assedic ne s'est pas faite sans encombre. A l'appel des syndicats, plus d'un tiers des 46.000 agents du Pôle Emploi s'est mis en grève le 20 octobre dernier pour protester contre les conditions de travail.
Pour établir un programme d'accès à l'emploi personnel, le conseiller oriente le demandeur d'emploi selon ses aspirations salariales, les emplois qu'il cible ou la distance à laquelle il est prêt à travailler. Comme au temps de l'ANPE, des rendez-vous réguliers ont lieu environ tout les mois pour faire le point sur sa situation et étudier si besoin, les dispositifs à mettre en place pour favoriser son retour à l'emploi : bilan de compétences, mise en place de formations, contrats aidés.
Contacter Pôle Emploi
Entre les rendez-vous, un numéro de téléphone unique est mis à la disposition du demandeur d'emploi pour garder contact avec Pôle Emploi. Il faut composer le 39 49 pour toute information sur la recherche d'emploi ou les indemnités.
ANPE et Assedic ont bien entendu fusionné sur le Net Désormais, un seul portail réunit les services en ligne qui dépendaient des deux organismes : consultation et dépôt des offres d'emploi ainsi que des CV, mais aussi, actualisation mensuelle de la situation de l'inscrit. Le 14 novembre prochain, le Pôle Emploi se dote d'un nouveau site.
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