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Un chômeur attaque Pôle emploi pour non respect de ses obligations de suivi


le 10 septembre 2012 à 18h08 , mis à jour le 10 septembre 2012 à 18h18.
Temps de lecture
3min
Panneau indicatif de Pôle emploi, à Lille, en juillet 2011.

Panneau indicatif de Pôle emploi, à Lille, en juillet 2011. / Crédits : PHILIPPE HUGUEN / AFP

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SocialAgé de 54 ans, il a saisi le tribunal administratif de Paris afin de faire constater que Pôle emploi a violé son obligation d'accompagnement, en omettant notamment de lui proposer des offres d'emploi. L'audience aura lieu mardi 11 septembre, dans le cadre d'un référé.

L'information a été rapportée par l'avocat du demandeur d'emploi.  C'est la première fois que le service public de l'emploi fait l'objet d'une telle procédure, a-t-on appris auprès de Pôle emploi, qui n'a toutefois pas souhaité réagir.
 
Inscrit à Pôle emploi en février 2009, ce demandeur d'emploi, qui dépend de l'agence d'Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine), "n'aurait bénéficié depuis que de trois rendez-vous en agence, en dépit de ses demandes réitérées", selon son avocat. D'après ce dernier, le projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE) de son client, soutenu dans sa démarche par la CGT, n'aurait en outre jamais été actualisé.  "Nous avons identifié des offres d'emploi qui ne lui ont jamais été proposées (...). Aujourd'hui, il arrive en fin de droits et se trouve dans une situation de précarité financière catastrophique car il n'a pas réussi à accéder à l'emploi, alors qu'il était gestionnaire de clientèle chez Veolia", raconte l'avocat.

"Dysfonctionnements structurels de l'institution"
 
Or l'avocat précise qu'en vertu de son "obligation de placement", figurant dans le code du travail, Pôle emploi doit notamment actualiser les PPAE au minimum tous les trois mois. Selon lui, en ne respectant pas ses obligations, Pôle emploi "a porté atteinte à deux libertés fondamentales, à savoir le droit d'accès effectif au travail et le droit au respect de sa vie privée et sociale". L'avocat entend ainsi dénoncer les "dysfonctionnements structurels de l'institution", engagée dans un plan stratégique visant à réformer le suivi des chômeurs.
 
L'avocat ne sollicite aucune indemnisation, mais il demande au juge d'"ordonner à Pôle emploi de respecter ses obligations, c'est-à-dire de le convoquer mensuellement, de redéfinir son PPAE au moins tous les trois mois et de lui adresser des offres d'emploi et de lui formuler des offres de formation". L'avocat prépare par ailleurs une procédure collective, réunissant d'autres chômeurs, afin de demander des indemnisations.

Commenter cet article

  • dacatoro : On va créer une commission .....

    Le 11/09/2012 à 15h14
  • syberya : +2

    Le 11/09/2012 à 10h30
  • omidera : Le problème avec Pôle Emploi, c'est n'est pas qu'ils ne veulent pas chercher, c'est qu'ils ne peuvent pas .Cinq cent demandeurs pour un conseiller... c'est absurde, et perdu d'avance. Une bonne idée qui aurait besoin d'une refonte énorme !

    Le 11/09/2012 à 09h10
  • elealouest : Sophie70000, je crois que c'est de l'ordre de 30%, les 70 autres % c'est tout seul (bouche à oreilles, recherches perso, etc)

    Le 11/09/2012 à 07h37
  • sophie70000 : +1

    Le 10/09/2012 à 23h51
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