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Les solde ne sont pas encore terminées, mais les commerçants dressent un premier bilan. La Chambre de commerce et d'industrie de Paris a interrogé les professionnels du secteur, et leur constat est le suivant: 2 sur 3 jugent que le chiffre d'affaires réalisé durant les soldes ne dépasse pas 20% de plus q'un mois normal, soit dans les mêmes proportions que l'hiver 2011. Pessimistes, les commerçants ont vu avec bonheur le retour du froid, qui a boosté les ventes. 35% des commerçants sondés estiment que leur chiffre d'affaires a augmenté de plus de 10% lors des soldes, un sur trois de 11 à 20% et ils sont 25% à avoir dépassé la barre des 20% d'augmentation de chiffre d'affaires. Mais il faut dire que la plupart d'entre eux avaient commencé les soldes avec un stock plus important que les autres années, la conjoncture et les températures douces expliquant ces invendus de l'automne. Dans les grands magasins, on a plutôt le sourire: grâce notamment aux touristes étrangers, les stocks de l'hiver se sont bien écoulés. Mais le panier moyen est en baisse cette année, pour 84% des commerçants sondés. Les acheteurs profitent des grosses réductions, affichées souvent dès le début des soldes, mais ils dépensent moins dans l'ensemble. L'étude note également que les achats sont beaucoup plus réfléchis qu'avant: l'achat coup de coeur a été remplacé par l'achat besoin. Enfin, les soldes sur internet se démocratisent: en 2011, les Français ont dépensé 38 milliards d'euros sur le web, soit 22% de plus qu'en 2010.