Train Eurostar quittant la gare du nord, à Paris (14 septembre 2008) © TF1/LCILes dizaines de milliers de passagers en souffrance depuis plusieurs jours ont pu commencer à traverser la Manche. Le service des trains Eurostar, bloqué depuis de week-end en raison d'une panne, a repris progressivement mardi au départ de Paris, Londres et Bruxelles.
Coup de pression sur Eurostar et Eurotunnel
Dominique Bussereau a écrit avec son homologue britannique des Transports, aux deux présidents d'Eurostar et Eurotunnel, pour qu'ils mettent "immédiatement en oeuvre" les recommandations du rapport rendu public vendredi.
Publié le 12/02/2010
Un Eurostar sur deux jusqu'à dimanche entre Paris et Londres
Les conditions climatiques exceptionnelles dans le sud du Royaume-Uni affectent l'ensemble des transports britanniques et perturbent notamment le trafic du train franco-britannique.
Publié le 08/01/2010
Si vous allez en Angleterre, prenez vos précautions
Après la panne qui a affecté un train Eurostar jeudi dans le tunnel sous la Manche, le trafic sera réduit tout le week-end.
Publié le 08/01/2010
Eurostar: trafic "quasi-normal" le 24 décembre
La compagnie prévoit cependant quelques retards possibles en raison d'une vitesse réduite sur une partie des voies.
Publié le 23/12/2009
Eurostar la galère... pas pour Claudia Schiffer ?
L'ex top-model allemand se trouvait, selon plusieurs médias, dans un des Eurostar bloqués ce week-end sous la Manche. Elle aurait eu l'autorisation de quitter la rame et de rejoindre une voiture qui l'attendait.
Publié le 22/12/2009
Eurostar : les explications du patron de la SNCF
Guillaume Pepy a proposé lundi soir sur TF1 deux mesures "concrètes" : l'amélioration de l'information dans le tunnel sous la Manche et l'augmentation des trains de secours, pour répondre au blocage des Eurostar.
Publié le 21/12/2009
Eurostar : service limité pour "personnes déséspérées"... et encore
Alors que 2.000 personnes ont passé la nuit de vendredi à samedi bloqués dans le tunnel, "quelques trains" ont circulé samedi... pour être de nouveau arrêtés au tunnel. Et le service sera "limité" dimanche.
Publié le 19/12/2009
Sarkozy joue les chefs de train
Le trafic des Eurostar reprendra mardi si de nouveaux tests effectués lundi après-midi sont concluants. Eurostar dédommagera en outre tous les voyageurs bloqués ces trois derniers jours. De son côté, Sarkozy a tapé du poing sur la table.
Publié le 21/12/2009
Une journaliste bloquée dans un train Eurostar raconte
Alors que 2.000 personnes ont passé la nuit de vendredi à samedi bloqués dans le tunnel à cause de pannes liées au froid, quelques trains sont partis samedi... mais ont eu le même problème. Une journaliste de l'AFP se trouvait samedi à bord de l'un d'eux.
Publié le 19/12/2009
Eurostar bloqués : pagaille aussi sur la route du tunnel
Le trafic Eurostar est suspendu depuis que 5 trains sont restés bloqués dans le tunnel dans la nuit de samedi. Conséquence, des bouchons vers le tunnel sous la Manche et le port de Calais pour prendre le ferry.
Publié le 19/12/2009
Bloqués plusieurs heures dans un Corail
550 voyageurs du train Corail Lyon-Strasbourg sont restés bloqués pendant environ trois heures et demi samedi après-midi à Domblans, dans le Jura.
Publié le 20/12/2009
Les naufragés de l'Eurostar, la pagaille intégrale
Situation sans précédent : 5 trains Eurostar avec 2.000 personnes à bord sont tombés en panne dans le tunnel dans la nuit de samedi. Et depuis, c?est la pagaille. Le trafic est quasi suspendu.
Publié le 19/12/2009
Les images de passagers bloqués dans les trains Eurostar
2.000 personnes ont passé la nuit de vendredi à samedi dans le tunnel, bloqués dans 5 trains.
Publié le 19/12/2009
Eurostar bloqués : "un phénomène surprenant" pour le PDG d'Eurotunnel
Alors que 2.000 personnes ont passé la nuit de vendredi à samedi dans le tunnel, bloqués dans 5 trains, "quelques trains" ont circulé samedi... pour être de nouveau arrêtés au tunnel. Interview du PDG d'Eurotunnel.
Publié le 19/12/2009
Cet acheminement des passagers bloqués s'est passé mieux que prévu, a annoncé le directeur général du groupe, Richard Brown. "Nous avons été plutôt performants pour gérer le volume de passagers bloqués qui attendaient de voyager depuis samedi et dimanche... Nous avons donné la priorité aux passagers (de samedi et dimanche) et nous continuerons à le faire pour le petit nombre qui se présente encore pour voyager. Nous avons désormais ouvert aux passagers de lundi s'il reste des places libres dans un train (...) ce qui n'est pas fréquent", a ajouté le responsable. "Le retour du service à la normale n'interviendra pas au moins avant Noël", a-t-il toutefois réaffirmé.
Les premiers trains ont quitté Paris vers 7h10 GMT, Bruxelles vers 7h15 GMT puis Londres vers 07h50 GMT. L'ensemble des rames étaient pleines, ce qui fait environ 750 passagers par train, a indiqué une porte-parole d'Eurostar. Cette reprise progressive du trafic a concerné deux trains sur trois, soit 26.000 places, selon la compagnie, tandis que quelque 75.000 voyageurs ont été affectés de part et d'autre de la Manche par l'interruption du trafic.
"Plusieurs jours pourris"
Dans la nuit de vendredi à samedi, deux milliers de personnes avaient été bloquées dans le tunnel sous la Manche, provoquant une vive polémique sur la manière dont les voyageurs ont été traités. Avant de monter dans une rame à la gare du Nord, à Paris, David James, a évoqué "le chaos" qu'il a vécu. "On a vraiment passé plusieurs jours pourris", a ajouté ce père de famille de 47 ans, qui voyage avec son épouse, son fils de 7 ans et sa fille de 5 ans.
A la gare londonienne de Saint-Pancras, le soulagement des passagers enfin arrivés à bon port contrastait avec la colère de ceux qui attendaient encore de partir. "J'ai eu beaucoup de chance", a déclaré Gregory Mollet, principal d'école en provenance de Lille. "Ils ont donné la priorité aux personnes qui devaient voyager le week-end dernier" mais peu d'entre eux se sont présentés mardi, laissant la place aux passagers avec des billets du jour, explique-t-il en débarquant avec son fils de 12 ans. Mais des centaines de personnes, dont le voyage était prévu mardi, devront encore patienter.
Quant aux causes de la panne survenue dans la nuit de vendredi à samedi, l'un des responsables de l'enquête indépendante, Christopher Garnett, a précisé que son rapport serait rendu "fin janvier". Il a également annoncé la mise en place d'une adresse email pour recueillir des témoignages de passagers (independent.review@eurostar.com). La SNCF a déjà évoqué des "court-circuits" provoqués par une "neige poudreuse exceptionnellement fine". "Accumulée dans les compartiments moteur, elle s'est condensée brutalement lors de l'entrée dans le tunnel", selon la compagnie. Par ailleurs, British Airways a annoncé qu'elle avait ajouté un vol mardi soir entre Paris et Londres en plus des augmentations de capacité déjà effectuées dimanche et lundi.
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