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Bonne nouvelle pour les usagers de l'Eurostar. Le trafic, interrompu plusieurs heures pendant la nuit après la fermeture d'un tunnel en Grande-Bretagne, a repris vendredi matin. "Le premier train Paris Londres de 06h43 (heure française) est parti sans souci et celui de 07h13 aussi", a annoncé une porte-parole de la compagnie ferroviaire. La compagnie ferroviaire espère pouvoir replacer dans des trains dans la journée tous les voyageurs restés bloqués à Londres.
Des Eurostar à Amsterdam, Lyon ou Marseille ?Des Eurostar à Amsterdam, Lyon ou Marseille ?
La compagnie ferroviaire envisage d'ajouter une dizaine de destinations à son offre commerciale alors que la concurrence projette de s'attaquer à sa liaison Paris-Londres.
Publié le 14/05/2012
Paris condamne le choix par Eurostar de trains Siemens
Le gouvernement français et Alstom ont fermement condamné jeudi l'achat par Eurostar de rames au constructeur allemand, jugeant que la compagnie transmanche ne tenait pas compte des exigences en matière de sécurité.
Publié le 07/10/2010
Eurostar : l'allemand Siemens dame le pion à Alstom
La compagnie ferroviaire transmanche Eurostar annonce jeudi la commande au groupe allemand de dix trains à grande vitesse.
Publié le 07/10/2010Ils achètent un obus aux Puces... et retardent l'Eurostar
Des touristes, qui avaient acheté dans un marché aux Puces un vieil obus décoratif, a provoqué un retard d'une heure dans le trafic Eurostar dimanche après-midi, après la découverte par les Douanes de l'engin.
Publié le 27/06/2010
Le trafic Eurostar, Thalys et TGV Nord perturbé après un vol de câbles
Le trafic a été perturbé samedi après-midi en raison d'un vol de câbles en Picardie, provoquant de nombreux retards sur la ligne. Selon la SNCF, un retour à la normale devrait intervenir dimanche matin.
Publié le 22/05/2010
Un Eurostar refait le coup de la panne
Un train a été immobilisé dimanche soir au sud-est de Londres par un incident technique d'une nature non précisée. A bord, 740 personnes, qui sont restés bloquées dans le noir jusqu'à l'arrivée d'un train de secours.
Publié le 22/02/2010Coup de pression sur Eurostar et Eurotunnel
Dominique Bussereau a écrit avec son homologue britannique des Transports, aux deux présidents d'Eurostar et Eurotunnel, pour qu'ils mettent "immédiatement en oeuvre" les recommandations du rapport rendu public vendredi.
Publié le 12/02/2010
Trains bloqués : le rapport qui accable Eurostar
La compagnie ferroviaire, dont plusieurs trains sont restés bloqués en décembre dans le tunnel sous la Manche, a mal préparé ses trains pour l'hiver et les secours au passager, selon ce rapport.
Publié le 11/02/2010Eurostar : 11 millions d'euros pour dédommager les clients
Eurostar a indiqué lundi qu'il prévoyait de payer en guise de dédommagement un peu plus de 11 millions d'euros, aux passagers victimes des incidents ayant paralysé son trafic pendant trois jours fin décembre.
Publié le 18/01/2010
Un porte-parole avait déclaré jeudi soir à l'AFP que de la fumée avait été détectée dans un tunnel passant sous la Tamise à Londres et que l'opérateur du réseau ferroviaire avait décidé de suspendre le trafic. Le tunnel a été fermé vers 18H30 (19H30 heure de Paris), perturbant le trajet de certaines rames déjà en chemin entre les deux capitales et conduisant à l'annulation d'autres trains. Le problème a été résolu vers 21H00, mais à cette heure-là, il était trop tard pour que des trains quittent Londres pour Paris. Résultat, les trains partis de Paris sont arrivés avec environ trois heures de retard et de plus, trois Londres-Paris n'ont pas pu partir, a précisé la porte-parole.
La nuit à St Pancras
Julien Girault, un journaliste de l'AFP qui voulait rejoindre Paris depuis la capitale britannique, a indiqué avoir été contraint de passer la nuit dans la gare londonienne de St Pancras en compagnie d'un millier d'autres passagers. "Certains des passagers sont passablement énervés, ce n'est pas la première fois, cela est déjà arrivé plusieurs fois", a-t-il déclaré, à propos de récentes importantes perturbations du trafic Eurostar. "Nous avons eu l'impression qu'il n'y a eu aucune amélioration dans la façon dont Eurostar nous a communiqué des informations. C'est une improvisation totale", a-t-il expliqué. Le porte-parole d'Eurostar a indiqué que les équipes de la compagnie étaient mobilisées pour aider les passagers bloqués. "Il est hautement regrettable que nos clients aient subi des désagréments", a-t-il souligné.
Ces perturbations ont touché environ 1.500 personnes. Les voyageurs ont été pris en charge par Eurostar, qui a payé le taxi à ceux souhaitant rentrer chez eux ou les a hébergés dans des hôtels. Eurostar a également prévu de rembourser le voyage pour les personnes qui devaient voyager sur ces trois trains et de leur offrir un aller-retour à titre de compensation, a ajouté la porte-parole.
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