En 2009, le parc Astérix fête ses 20 ans © TF1/LCITF1 News : Deux agressions au sein du parc Astérix ont fait parler d'elles en moins de deux mois. Traduisent-elles une augmentation des violences ?
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Clouées au pilori par les internautes qui leur reprochent d'avoir "prêté" le célèbre gaulois pour une campagne du fast food, les éditions Albert René ne comprennent pas la polémique.
Publié le 18/08/2010
Filip de Witte : Contrairement à ce qu'on pourrait penser, non : le nombre d'intervention du service d'ordre diminue. Ces deux altercations ne reflètent pas la réalité. En fait, on est confrontés à des comportements qui nous ont été étrangers jusqu'à maintenant. Mais à mon avis, l'agression d'hier aurait tout aussi bien pu se produire dans une queue de supermarché. Lors de l'altercation, deux agents de sécurité se trouvaient à moins de 50 mètres. Ca n' a pas dissuadé leurs auteurs. Mais quand on regarde les enquêtes de satisfaction, on s'aperçoit que le sentiment de sécurité progresse, comme l'appréciation de l'ambiance générale. Non, le parc Astérix n'est pas un champs de bataille. Cet épisode est marginal. La plupart du temps, c'est un lieu très calme.
TF1 News : Les altercations se sont produites à cause de doublements dans les files d'attente des attractions. Comment changer les choses ?
Filip de Witte : Ces situations d'attente peuvent effectivement créer des débuts de tension. Du coup, on fait en sorte de réduire le temps d'attente aux attractions. On a dépensé plusieurs millions d'euros cet hiver pour augmenter le nombre de wagons dans les attractions avec des trains et de bouées dans les attractions dans l'eau. On ne peut pas filtrer à l'entrée, c'est bien entendu interdit. On préfère miser sur la prévention, en publiant des messages à l'entrée du parc, indiquant qu'il est interdit de doubler dans les files d'attente.
TF1 News : Les visiteurs sont-ils en sécurité ?
Filip de Witte : Oui, ils le sont. La sécurité est, à mon avis, à son maximum. Il y a au sein du parc un local de la gendarmerie de la ville voisine, Orry-la-ville. Les gendarmes sont sur place autant que possible, et même quand ils ne le sont pas, ils arrivent toujours très vite. Hier, plus de dix gendarmes étaient présents sur les lieux en trois-quatre minutes. Depuis le 23 mai, date de la première agression, nous avons aussi augmenté les effectifs des agents de sécurité, passés - même si ce chiffre varie en fonction de la fréquentation - de 15 à 20. Ils sont postés à l'entrée du parc quand le parc ouvre ses portes le matin. Ca réconforte les familles, ça marque le coup face aux jeunes qui pourraient poser des problèmes. On envisage d'installer davantage de caméras de surveillance. Mais en réalité, il faut être honnête : on aura beau mettre en place tous les dispositifs possibles, ça n'empêchera pas les gens mal intentionnés de commettre des violence. Le principal, c'est de faire de son mieux pour assurer la qualité des services. Et sur ce terrain, nous avons très bonne réputation.
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