Des milliers de passagers bloqués à Roissy

le 08 décembre 2010 à 22h07 , mis à jour le 08 décembre 2010 à 22h25

Dossier : Dossier Intempéries

Des milliers de passagers étaient bloqués en soirée dans les aérogares de l'aéroport de Roissy-Charles de Gaulle. Vers 22h, on comptait environ 4.000 passagers, dont 3.500 d'Air France, en attente de vols.

roissy2Aéroport de Roissy, bloqué par la neige, le 8 décembre 2010. © TF1/LCI

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Autre avatar des chutes de neige qui ont touché l'Ile-de-France mercredi, perturbant le trafic aérien et bloquant les accès routiers aux aérogares, des milliers de passagers étaient bloqués en soirée dans les aérogares de l'aéroport de Roissy-Charles de Gaulle.

La situation touche les clients de la compagnie française, mais aussi ceux de toutes les autres compagnies opérant sur la plate-forme.  Dans le détail, Vers 22h, on comptait environ 4.000 passagers, dont 3.500 d'Air France, en attente de vols à Roissy-Charles de Gaulle, selon Aéroports de Paris. Ils étaient entre 500 et un millier à Orly. "Plus d'une centaine de vols Air France ont été annulés dans l'après-midi à Roissy, et une quarantaine de vols ont été déroutés sur d'autres aéroports français", a indiqué une porte-parole de la compagnie aérienne, précisant que la situation était bien meilleure à Orly, l'autre aéroport parisien. Or "Air France avait 1.200 chambres hôtelières disponibles" sur Roissy pour les passagers bloqués, "qui ont été vite toutes utilisées. Nous avons aussi des hôtels hors Roissy, mais les axes routiers pour y accéder sont bloqués", a expliqué la porte-parole. Conséquence: "nous allons procéder à la distribution de plusieurs milliers de rafraîchissements, d'aliments et de couvertures dans les aérogares", a-t-elle ajouté.

Equipages bloqués sur les routes
 
Autre solution, la reprise des vols : "Nous augmentons la cadence des vols en ce moment. Nous faisons le maximum pour faire partir tous nos avions, à partir du moment où leurs équipages ont pu accéder" à l'aéroport, selon la porte-parole. Effectivement, les équipages des avions ont eux aussi des problèmes, à cause des routes et autoroutes menant à Roissy, bloquées par la neige et les bouchons. "Tout le monde est mobilisé pour trouver les meilleurs moyens de restaurer et héberger nos passagers", a assuré la porte-parole, qui appelle les voyageurs à se renseigner sur leur vol sur internet (www.airfrance.fr), sur Facebook et sur Twitter (AirFranceFR).
 
La Direction générale de l'aviation civile (DGAC) avait annoncé plus tôt dans la soirée que le trafic aérien avait repris normalement depuis 19H30 sur les aéroports parisiens. Les vols avaient été suspendus à Roissy jusqu'à 17H00. A 19H15, "deux pistes étaient ouvertes", selon Aéroport de Paris (ADP), précisant qu'une "dizaine d'avions avaient décollé depuis 17H00". A Orly, où les pistes ont été fermées pendant environ une demi-heure, des retards allant jusqu'à deux heures ont été enregistrés.

le 08 décembre 2010 à 22:07
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2 Commentaires

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  • 566456, le 09/12/2010 à 01h45

    Super alors restez donc à maille à mi.

  • worldrunner, le 08/12/2010 à 23h52

    Je rentre de Miami Vendredi Matin. Espérons que la situation sera redevenue normale. Qu'un aéroport comme Paris s'enrhume des qu'il y a un peu de neige (Lundi 29, 1h30 de retard sur le vol vers genève à 09h00 du mat) ou de brouillard, ou de vent, ..... Pour pratiquer bcp d'aéroprts dans le monde, il est clair que ADP fait payer tres cher ses services, piteux et a minima de surcroix, aux diverses compagnies aérienne. Ou comment une plateforme opérationelle gérées par de énarques devient un problème.......

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