Publicité mensongère : Entreparticuliers.com condamné

le 02 juillet 2009 à 17h30 , mis à jour le 02 juillet 2009 à 19h09

Le site internet d'annonces immobilières est condamné notamment à une amende de 150.000 euros pour entre autres information tardive et confuse sur ses tarifs.

[Expiré] clavier apple mac imac ordinateur © SXC.HU

Entreparticuliers.com a été condamné jeudi par le tribunal de Nanterre à 150.000 euros d'amende et à des dommages et intérêts pour publicité mensongère. Le fondateur et patron du site internet d'annonces immobilières, Stéphane Romanyszyn, 45 ans, a écopé pour sa part de trois mois de prison avec sursis et 15.000 euros d'amende pour le même motif. Le site, en tant que personne morale, et son président devront verser solidairement 6.865 euros de dommages et intérêts aux parties civiles, des utilisateurs du site qui s'étaient plaints auprès de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). 30.000 euros devront aussi être versés à l'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir.
 
A l'audience du 5 juin, le parquet de Nanterre avait requis 50.000 euros d'amende pour le site en tant que personne morale, ainsi que trois mois de prison avec sursis et 10.000 euros d'amende pour M. Romanyszyn. La DGCCRF avait transmis en mai 2008 à la justice un dossier de 104 plaintes d'utilisateurs du site internet, qui propose de mettre en relation de potentiels acquéreurs avec des vendeurs de biens immobiliers.
 
Parmi les griefs, une information tardive sur le tarif d'une annonce immobilière. L'utilisateur n'apprenait en effet que le service était payant qu'une fois qu'il s'était enregistré et avait laissé son nom, la description de son bien et son téléphone. Le vendeur n'avait alors comme choix que de valider son offre ou de fermer carrément sa page internet, mais un télé-opérateur pouvait tout de même le rappeler plusieurs jours plus tard pour le relancer. Autre problème, une confusion sur le coût du service annoncé au téléphone, compris par certains plaignants comme s'élevant à 95 euros ou 145 euros pour six mois, alors qu'il s'agissait en fait du tarif mensuel. A la lecture du jugement, la présidente de la 15e chambre correctionnelle du tribunal de Nanterre a qualifié "le comportement de cette société" de "totalement inadmissible dans le cadre de la protection du consommateur". L'avocat de M. Romanyszyn a indiqué à l'AFP qu'il ferait appel de cette décision.

le 02 juillet 2009 à 17:30
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7 Commentaires

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  • TIBOULE, le 03/07/2009 à 16h19

    Pas utilise mais par curiosité ete sur site , conditions sur page d accueil !! ?

  • TIBOULE, le 03/07/2009 à 16h19

    Pas utilisé mais par curiosité été sur site : conditions de vente sur page d'entrée !!??

  • Masurma, le 02/07/2009 à 23h48

    C'est inadmissible d'arnaquer les gens comme cela ! C'est une condamnation que je trouve bien légère. Une suspension d'activité de 15 jours aurait été plus pénalisante. Les gens en ont assez de se faire avoir..avec en prime les relances au telephone . Stop!

  • Meph, le 02/07/2009 à 20h07

    Très bonne condamnation ! Car effectivement les prix n'étaient pas clairement indiqués lors de l'inscription, donc très rageant de remplir toute une page ( photos etc..) pour finalement s'apercevoir que le prix était trop élevé. Alors en plus le commercial qui te rappelle quelques jours plus tard pour savoir pourquoi vous n'avez pas finalisé l'inscription, no comments.....

  • Domarya, le 02/07/2009 à 19h11

    Bravo, cette condamnation va dans le bon sens. Je suis un véritable professionnel de l'immobilier indépendant(diplome de droit et longue expérience) Notre métier est un beau métier qu'il faut défendre contre la malhonneteté

  • Patel, le 02/07/2009 à 19h05

    Cette société ne me semble pas trés sérieuse.J'ai eu l'un de ses commerciaux et ai vite compris que le leur tarif n'était pas clair du tout. Par ailleurs, quand on consulte leur site en tant que client, leur offre n'inspire pas davantage confiance. Il est préférable de consulter et de faire paraître des annonces sur les références du marché... Enfin, ils devraient cesser de faire de la publicité à la télévision, car il est à prévoir d'autres abus; à moins qu'ils changent radicalement

  • Wolfram, le 02/07/2009 à 18h22

    J'ai utilisé ce service pendant des mois... Ce fut très cher et je n'ai eu aucun contact... J'ai donc remis tous mes espoirs dans les agences locales qui ont trouvé en quelques semaines un acheteur...Vive le professionnel local...Nous signons la vente dans 20 Jours maintenant.

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