Des sourds interdits d'avion

Par , le 21 septembre 2011 à 10h36 , mis à jour le 21 septembre 2011 à 21h37

Dimanche, des sourds et malentendants se sont vu refuser l'embarquement d'un vol Air Méditerranée à cause de leur handicap. Pour des raisons de sécurité, a argumenté le pilote. Roselyne Bachelot demande un point sur la discrimination dans les transports.

L'aéroport de Marseille, dimanche, 5 heures du matin. Un groupe de 22 personnes s'apprêtent à embarquer sur un vol Air Méditerranée. Destination, la Turquie pour des vacances. Au dernier moment, alors que leurs valises sont déjà parties en soute, une personne de la compagnie leur explique qu'ils ne peuvent pas monter à bord de l'avion. Le commandant de bord leur en refuse l'accès. Motif : la plupart des membres de ce groupe sont sourds ou malentendants.
Plus d'infos

 
Le pilote évoque des "raisons de sécurité". Le groupe lui rétorque que ces personnes ont déjà voyagé en avion et qu'elles comprennent les consignes de sécurité. Le commandant de bord campe sur ses positions. "Les personnes sourdes entendent très bien avec les yeux, et de façon beaucoup plus attentive que d'autres passagers, explique à Libération, qui a révélé l'information Fabienne Guiramand, interprète en langue des signes, dont la mère faisait partie du groupe. Par exemple, quand des Chinois voyagent, ils ne comprennent souvent pas mieux les mots dans les cabines. C'est juste un problème de langue, pas de handicap."

"De nombreuses liaisons vers Lourdes"

A TF1 News, la directrice générale d'Air Méditerranée Anne Loubet explique que la compagnie n'avait pas été prévenue à temps du handicap des voyageurs. "Les malentendants sont considérés comme des personnes à mobilité réduite, et nous sommes tenus par la réglementation européenne de mettre en place des mesures de sécurité compensatoires dans ces cas-là", martèle-t-elle. Selon Fabienne Guiramand, la législation indique que seules les personnes sourdes et aveugles sont considérées comme à mobilité réduite, or les 22 voyageurs n'étaient que sourds ou mal-entendants, ce qui explique pourquoi leur agence de voyage n'a pas prévenu la compagnie aérienne. Cette dernière précise qu'une solution alternative a été proposée au groupe afin qu'il parte toute de même en vacances. Une solution consistant en un car jusqu'à Lyon, puis d'un vol dans l'après-midi vers la Turquie. Le groupe a dit non.

Si elle juge cette "affaire regrettable", la directrice générale d'Air Méditerranée réfute toute discrimination. "C'est une histoire de sécurité et de réglementation", répète encore Anne Loubet précisant également que sa compagnie pour assurer de nombreuses liaisons vers Lourdes est totalement "habituée à ce genre de transports".

Le Défenseur des droits, Dominique Baudis, a annoncé mercredi soir qu'il se saisissait de l'incident, en n'excluant pas de procéder à des auditions le cas échéant.

Bachelot demande un point sur les discriminations

Une plainte doit être déposée devant l'ex-Haute autorité de lutte contre les discriminations et pour l'égalité désormais fondue dans le nouveau poste de Défenseur des droits. A ce dernier, la ministre des Solidarités Roselyne Bachelot a demandé mercredi "un point sur les discriminations que subissent encore les personnes handicapées dans l'accès aux transports". "Dans un vol aérien, une personne sourde est dans la même situation qu'une personne qui ne comprend pas la langue de l'équipage. Devrons-nous désormais réserver l'accès à bord aux seules personnes qui parlent l'anglais ou le français ?", s'est interrogée la ministre.

Par Amélie Gautier le 21 septembre 2011 à 10:36
Envoyer cette page à un ami
Les champs marqués par une étoile * sont obligatoires.
Les derniers articles France
  

25 Commentaires

Afficher : Les plus récents | Les plus appréciés

  • thierrymugler77, le 22/09/2011 à 15h58

    ça sert à quoi les consignes de sécurité ? Franchement.....

  • fredodu35, le 22/09/2011 à 09h58

    +1

  • evasion01, le 22/09/2011 à 08h35

    Npkorrect, pourquoi dites-vous à robert.13 que ce qu'il dit est faux ? il dit exactement la même chose que vous ?!!

  • villiersid, le 22/09/2011 à 07h29

    Dans le cas présent le problème semble venir du nombre de personnes concernées: un groupe de 22 personnes. On peut comprendre que cela pose des questions différentes que pour une seule personne.

  • chicagoland, le 22/09/2011 à 05h11

    La compagnie est sourde.

  • chicagoland, le 22/09/2011 à 05h09

    Quoi ???

  • lafronde07, le 21/09/2011 à 23h32

    Comment?

  • chris210872, le 21/09/2011 à 23h23

    La compagnie a proposé de partir de Lyon justement dans l'après midi le probléme prendre un car jusqu'à Lyon

  • npkorrect, le 21/09/2011 à 23h21

    @robert13: Faux: il faut que les passagers assis a proximité des issues de secours soient : 1/ pleinement valides (pas d'engfants, pas de personnes agés) afin de pouvoir assister un agent de bord dans l'ouverture des portes en cas d'évacuation 2/ tant qu'à faire, qu'il comprenne la langue principale utlisée par les agents de bord....

  • trop07, le 21/09/2011 à 23h03

    Ils n'ont qu'a dépasser le mur du son !

Lire tous les commentaires

       Chargement en cours...
      Alertez-nous
        alertez-nous

        Témoin d'un événement ?

        Alertez la rédaction !

        Envoyez une alerte

        A lire aussi
        logAudience