Amazon lâche le "tout-click"

Amazon était jusqu'ici très fière d'être la plus grande boutique exclusivement en ligne. Du choix du produit à la livraison de celui-ci, tout pouvait se faire sans bouger de chez soi, en quelques mouvements de souris. Seulement, depuis sa création en juillet 1995, Amazon n'a jamais gagné d'argent. La firme de Jeff Bezos a donc décidé d'assouplir ses principes, en passant un accord avec Circuit City, une chaîne de magasins traditionnels spécialisée dans les produits électroniques. Un accord qui devrait lui permettre, selon ses dirigeants, de réduire ses charges d'exploitation tout en augmentant ses revenus.

On peut se demander quel intérêt Amazon trouve dans un tel reniement de son modèle de base. Les magasins Circuit City disposent d'un modèle "click & mortar", c'est à dire de magasins et d'un site sur lequel on peut commander en ligne. Sur les sites de Circuit City et d'Amazon, on trouve les mêmes produits, le plus souvent au même prix. Circuit City semble donc être le véritable bénéficiaire de cet accord : il pourra profiter d'une partie de la clientèle d'Amazon. En bref, cette nouvelle semble confirmer qu'à l'heure actuelle, le modèle économique le plus florissant sur Internet reste le "Click & Mortar".