Payer sa taxe d'habitation en ligne

L'arrivée de la taxe d'habitation a peut-être poussé certains contribuables à utiliser le service Internet du ministère de l'économie et des finances afin d'accomplir leur devoir civique de paiement de l'impôt. Malgré les discours rassurant des différentes administrations, il est encore un peu compliqué de s'acquitter de son devoir et il est toujours aussi difficile de faire entrer ce nouveau média dans les "petits papiers" de l'administration fiscale.

Dès l'arrivée sur le site du ministère des Finances, les services de télépaiement ont été mis en avant. Mais passé la première page tout se complique. Il est demandé aux personnes se connectant pour la première fois à ce service de télécharger des "certificats de sécurité" afin de "s'assurer que vous êtes bien en relation avec un système informatique du minefi et garantir la sécurité des transactions…". Bon point pour le site du ministère des finances, la première action de son service informatique a été de sécuriser la procédure et de rassurer les internautes. L'ennui c'est qu'il faut télécharger ces fameux certificats. Un choix obscur s'impose à l'utilisateur : doit-il récupérer ceux de " l'Autorité de Certification Racine" ou ceux "des serveurs de téléprocédures" (sic).
Heureusement une aide très précise est disponible… dommage qu'il faille avoir autant de connaissances informatiques pour passer cette étape et en comprendre le sens.

Alors que l'intérêt premier d'un télépaiement est la rapidité, le système organisé par le ministère des finances demande un échange de lettres postales… on se doute que la sécurité d'une telle procédure est importante mais quelle déception pour le contribuable pressé !
D'autant qu'après plusieurs semaines d'attente, nous n'avons toujours pas reçu les formulaires demandés (ceux permettant le paiement mensualisé).

S'inquiétant de l'absence de missive de l'administration fiscale, le contribuable sera tenté par un appel vers les centres du trésor public… Là s'il lui restait un espoir de voir ses tentatives "internetophiles" couronnées de succès, il disparaîtra définitivement. Les deux centres que nous avons contactés ont eu une réponse unanime. Dès le mot Internet prononcé, les agents de l'administration fiscale ont eu la même réaction :" Ah mais c'est normal, ça ne marche pas, il y a plein de problèmes en ce moment" et d'ajouter qu'il était risqué d'entreprendre une action parallèle, qui pourrait générer des doubles prélèvements. Contacté, le ministère n'a pas pu apporter d'éclaircissements.