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Certes Richard Belluzo, directeur général en charge des opérations chez Microsoft, se réjouit du succès commercial de la XBox, dont il ne restait plus d’exemplaires en stocks chez de nombreux commerçants aux premiers jours de sa commercialisation aux Etat-Unis. Mais, cet ancien de Hewlett-Packard, arrivé chez Microsoft il y a deux ans, souligne avant tout "la très bonne critique" reçue par la nouvelle console. "Finalement, c’est ce qui compte: l’utilisation du jeu, sa qualité se devant d’être irréprochable", explique-t-il.
l'interview
intégrale de
Richard Belluzo
D.G. en charge
des opérations
chez Microsoft
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"XBox est important mais nous avons beaucoup d'autres bons produits à proposer en France et à travers le monde actuellement ", explique-t-il, citant au passage Windows XP ou MSN 7. Sur Internet, Microsoft table sur sa plate-forme ".Net", "qui permettra aux développeurs, aux concepteurs de sites Web, aux opérateurs télécoms ainsi qu’à d’autres personnes, de construire ensemble des produits sur une plate-forme qui les rende plus productifs, plus efficaces", déclare le responsable américain.
"Nous défendons des valeurs communes"
Quant Windows XP, il est doté, selon lui, d’accessoires qui permettront "d’améliorer le PC et de rendre son usage plus attractif et productif que jamais". Tout en jugeant prématuré de donner des résultats, Richard Belluzo affirme avoir reçu "des informations sur les ventes extrêmement positives" et avoir "réellement atteint les objectifs fixés initialement". Selon lui, un milliard de dollars a été dépensé par Microsoft et ses partenaires pour le lancement de Windows XP.
Alors que la gamme de produits s’élargit, allant de la "mobilité aux services aux grandes entreprises", Richard Belluzo se dit persuadé que Microsoft a "la marque et l’infrastructure pour supporter cette offre élargie" mais insiste aussi sur la nécessité de "répondre à la demande des clients sur tous les segments du marché". "Car les besoins d’un adolescent à propos d’un jeu sont très différents de ceux d’un responsable de service qui développe une application informatique", reconnaît-il. "Nous devons faire comprendre au plus grand nombre qu’en fournissant des produits et des services, nous défendons un ensemble de valeurs communes", insiste-t-il à ce sujet.
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Et puis, avoue-t-il : "Il y a des secteurs sur lesquels nous sommes déjà très bien placés, d’autres sur lesquels nous sommes en train d’investir ou de développer de nouvelles activités. J’imagine que sur le long terme, il y aura un certain nombre de secteurs sur lesquels nous aurons du succès et d’autres qui seront plus concurrentiels. Mais je suis convaincu qu’in fine, nous serons capables d’offrir la plus large palette de services et technologies innovants de notre industrie".
"Nous n’avons assisté qu’aux prémices de ce que la technologie peut apporter à la vie des gens et aux entreprises. De fait, les particuliers ont été souvent déçus après avoir investi dans certains produits difficiles à utiliser avec la notice fournie", déplore Richard Belluzo. Mais, dans cinq ans, le responsable de Microsoft espère que "les particuliers et les entreprises pourront regarder en arrière et se dire que Microsoft technologies leur aura rendu la vie plus facile et les aura aidé à se réaliser ".
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