Changer d'adresse d'un clic

Par Isabelle BOUSSAGUET, le 17 mai 2005 à 12h32 , mis à jour le 17 mai 2005 à 15h46

Le ministère de la Fonction publique lance aujourd'hui un site Internet destiné à simplifier les démarches administratives lors des déménagements. Cinq organismes publics peuvent dès maintenant être prévenus simultanément et d'un simple clic d'un changement d'adresse.

Déménageurs déménagement

Déménager n'est jamais de tout repos! Entre deux cartons, il faut penser à écrire une multitude de courriers ou à se rendre aux guichets concernés pour prévenir les organismes publics de son changement d'adresse. Une tâche longue et répétitive dont les 6 millions de Français qui déménagent chaque année se passeraient bien.
C'est justement pour aider les personnes qui déménagent dans leurs démarches administratives, que le ministère de la Réforme de l'Etat lance le service "Changement d'adresse en ligne" dans le cadre du programme ADELE (programme gouvernemental de l'administration sur Internet destiné à faciliter les relations avec les administrations).

Fort du succès de la déclaration d'impôts en ligne, malgré quelques cafouillages au niveau de la connexion, le gouvernement pense que l'avenir des services administratifs réside dans l'utilisation d'Internet. Renaud Dutreil, ministre de la Fonction publique et de la Réforme d'Etat explique qu'il s'agit d'une "réforme heureuse qui a pour but de faciliter la vie des Français et celle des fonctionnaires en les déchargeant de certaines tâches répétitives pour qu'ils se consacrent aux contacts directs avec les citoyens".

En se connectant dès aujourd'hui sur www.changement-adresse.gouv.fr, l'internaute qui doit déménager peut avertir cinq organismes de son changement d'adresse : les caisses d'allocations familiales (CAF), les caisses primaires d'assurance maladie (CPAM), les caisses d'assurance chômage (ASSEDIC), les services d'impôts et les bureaux du Service national. Une dizaine de minutes et quelques clics sont nécessaires à la procédure qui se déroule en quatre étapes.

1. S'identifier et donner son ancienne et sa nouvelle adresse
2. Indiquer les personnes du foyer concernées par ce changement d'adresse
3. Sélectionner les organismes à informer
4. Valider les informations saisies

Ce programme sera progressivement élargi à d'autres services publiques, notamment les caisses d'assurance vieillesse et les services de renouvellement de cartes grises. Le ministère de la Fonction publique et de la Réforme de l'Etat est en négociation pour que des partenaires privés comme les banques, La Poste ou EDF rejoignent "Changement d'adresse en ligne".

Ce nouveau site internet  devrait alléger considérablement le poids des démarches administratives lors des déménagements des Français. Son efficacité pourra être testée en particulier le 1er juillet, jour qui connaît un pic de déménagements avec 31000 changements d'adresse en France.

Par Isabelle BOUSSAGUET le 17 mai 2005 à 12:32
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