Sony BMG retire de la vente des millions de CD

le 17 novembre 2005 à 11h13 , mis à jour le 18 novembre 2005 à 08h54

La maison de disques annonce le retrait de la vente de millions de disques. En cause, la présence dans ses CD d'un logiciel de protection contre la copie qui pourrait endommager les ordinateurs. La multinationale était menacée d'une plainte aux Etats-Unis.

La maison de disques Sony BMG a décidé de retirer de la vente des millions de CD contenant un dispositif de protection contre la copie susceptible d'endommager les ordinateurs, après avoir été menacée d'une plainte aux Etats-Unis. Dans une lettre publiée mercredi sur son site internet, Sony BMG indique avoir demandé aux commerçants et chaînes de distribution de retirer de leurs rayons et stocks ses CD équipés du logiciel XCP (Sony BMG">consultez la liste des disques concernés), une technologie de protection contre la copie mise au point par la firme britannique First4Internet.

Un patch disponible

Les clients ayant acheté ces disques compacts pourront venir les échanger sur le lieu de vente, et la fabrication de CD équipés du logiciel à problèmes a été suspendue, a ajouté la maison de disques. "Nous regrettons profondément les soucis que cela a pu causer à nos clients et nous nous engageons à rétablir la situation", poursuit la lettre. Sony BMG précise que l'usage du CD sur un lecteur non intégré à un ordinateur ne pose aucun problème. Mais lorsque le disque est lu sur un PC, le logiciel XCP s'installe dans le disque dur et risque de l'endommager. La maison de disques assure avoir fourni aux principaux éditeurs d'antivirus une version "actualisée" et inoffensive de XCP, qui peut aussi être téléchargée à l'adresse "http://cp.sonybmg.com/xcp/". "Nous fournirons sous peu une procédure simple et sûre pour désinstaller le logiciel XCP des ordinateurs" où il s'est immiscé, ajoute Sony BMG.

Menace de plainte

Dans un communiqué publié mardi, un cabinet d'avocats de San Francisco, Green Welling LLP, a menacé la "major" du disque d'une plainte si elle ne remédiait pas au problème en fournissant à ses clients "beaucoup plus" qu'un simple "patch" anti-XCP. Green Welling "demande à Sony BMG de prendre les mesures appropriées pour retirer du marché les CD en cause et offrir des remboursements" aux distributeurs qui les ont déjà mis en rayons. Le cabinet a envoyé une lettre à la "major" pour lui "donner l'opportunité de régler le problème avant qu'une plainte en nom collectif soit déposée", selon son communiqué.

5 millions de disques concernés ?

D'après des experts, le logiciel XCP expose l'ordinateur qui l'héberge à des attaques virales et le rend aussi susceptible d'être surveillé à distance. "Il laisse une porte dérobée ouverte pour que Sony ou tout autre intrus puisse suivre ce qui se passe. Si vous essayez d'expulser Sony ça fait des dégâts", selon des spécialistes du site CNET. Selon le New York Times, quelque 5 millions de CD à problèmes --de 49 signatures différentes dont Céline Dion-- ont déjà été expédiés et environ 2 millions déjà vendus. Aucun porte-parole de la maison de disques n'avait pu être joint à New York pour confirmer ces chiffres. Sony BMG France annonce pour sa part jeudi soir qu'aucun disque commercialisé en France n'est concerné par cette mesure de rappel.

le 17 novembre 2005 à 11:13

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7 Commentaires

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Régis, le 18/11/2005 à 09h16
A AC de Paris : Ta réflexion est pertinente, mais comme tu l'as dit toi même C'EST UN CHOIX. Laisse le donc aux personnes qui veulent le faire. L'illégalité ne plait pas à tout le monde et cela sur le simple prétexte que c'est gratuit. Tu vas me dire qu'il faudrait être c... pour payer un truc que tu pourrais avoir gratuit ? Mais dans ce cas, cela s'applique à plein d'autres choses, et c'est tout le modèle de vie que tu remets en question. Tu ne connaîtras certainement jamais le bonheur de flaner à la Fnac pedant 3h à chercher, dans les bacs, la perle rare, à bouquiner les fanzines de critiques musicales, à faire des écoutes, à mater les pochettes, voir le boulot qui a été fait, la recherche et les exigences de l'artiste. Ceux sont eux qui nous font vibrer, alors on peut leur donner quelques euros pour qu'ils continuent à le faire. Quant à toi, tu détruis le marché du disque avec tes téléchargements ! Et en plus, tu le revendique et le fais en toute impunité... Tu vol la propriété (intellectuelle) d'autrui. Que dirais tu si ton artiste préféré rentrait chez toi et te volerais ton PC ? C'est exactement la même chose, mais sous prétexte que la musique n'est pas palpable, on se dit qu'on ne vole rien. Honte à toi, voleur d'âme ! NB : Merci, webmaster, de ne pas me zapper, je bosse pour les artistes...
Jean-Noël, le 17/11/2005 à 21h48
Déjà je n'achetais plus rien portant le nom Céline Dion, mais j'ai acheté récemment 2 disques figurant dans la liste. Alors je vais retourner les échanger et si j'ai des problèmes d'ordinateur à cause de leur logiciel, courrier à Sony. Par ailleurs c'est décidé, rien de ce qui porte le nom de Sony ne fera partie de mes achats de fin d'année, je boycotte. Ils ont tenté un coup, il a foiré tant pis si cela leur coûte un maximum cela va leur faire mal là où ils détestent, au portefeuille. Je souhaite qu'ils retiennent la leçon et que les autres majors la médite, ils ne sont à l'abri de rien.
JJM, le 17/11/2005 à 15h17
Décidément, il est préférable de ne pas acheter de CD Céline Dion. Ce n'est pas la première fois que sa maison d'édition pose problème au consommateur.
AC, le 17/11/2005 à 15h03
Lorsque vous désirez écouter de la musique vous avez deux possibilités. Soit vous télécharger illégalement, vous avez alors un choix immense de morceaux, ceux-ci sont d'excellente qualité et peuvent être lus par tous vos appareils et c'est gratuit. Sinon vous pouvez acheter. Le choix est alors très restreint, la qualité discutable, vous ne pouvez pas à cause de protections et des problèmes de compatibilité l'écouter sur vos différents appareils et vous risquez en plus soit de pourrir votre ordinateur avec des logiciels espions, soit de l'endommager si vous tenter de les retirer. De plus vous payez les mroceaux très cher.
Emmanuel, le 17/11/2005 à 14h57
Pour ma part, ca fait longtemps que je repose en rayon tout ce qui porte un logo 'copy protected'. Je trouve depuis toujours assez indelicat que pour gener les 'pirates', qui de toutes facons arrivent a copier les CDs, on gene les acheteurs. Bref, cette histoire m'amuse beaucoup !!
Nathalie, le 17/11/2005 à 12h22
Voila ce qui encourage les acheteurs de cd comme moi à rentrer dans l'illégalité...
Alex, le 17/11/2005 à 11h52
Cette affaire fais grand bruit parmit les PRO et ANTI téléchargement ce malware de sony permettait a des virus de se cacher sur la machine. Sa désinstalation pouvais rendre instable le systéme. Certain des remédes fournit par sony install un contrôle activeX pouvant être exploité par des programmes malicieux. Bref un trés beau ratage qui va leur couter cher. ( http://www.pcinpact.com/actu/news/Le_rootkit_de_Sony_encore_plus_dangereux_grosse_fa.htm ) "L'enquête préliminaire dévoilée aujourd'hui révèle que plus de 568.000 réseaux civils et militaires (!) ont été infectés par les rootkits mis à la disposition de Sony BMG par ses partenaires." http://www.generation-nt.com/actualites/10290/DRM-Sony-1-2-million-de-reseaux-infectes Alex.