AOL : trois licenciements après la publication de données accidentelle

le 22 août 2006 à 07h58 , mis à jour le 22 août 2006 à 09h38

Le portail internet AOL a limogé trois employés dont sa directrice de la technologie, après la publication accidentelle de données confidentielles sur les recherches effectuées par des milliers d'usagers américains.

Début août, le portail AOL mettait en ligne par erreur un gros document réservé aux chercheurs, qui contenait les recherches effectuées par 650.000 utilisateurs américains au cours des trois derniers mois (voir notre article). Le détail de plus de 20 millions de recherches effectuées en mars, avril et mai par des abonnés américains d'AOL avait par erreur été diffusés sur le web. AOL s'était par la suite "excusé" pour cette "erreur", mais a depuis cherché les responsables de cette méprise, et limogé trois employés, dont sa directrice de la technologie.

Cette divulgation sur la toile de listes de mots-clés utilisés par 658.000 abonnés lors de leurs recherches en ligne va à l'encontre "des pratiques d'AOL en termes de respect de la vie privée", a expliqué une source proche du dossier.

Données réservées au marketing

Ces données, initialement réservées à des cabinets d'études en marketing, n'étaient pas censées se retrouver librement accessibles. Or des animateurs de blogs les ont répérées sur le web, en ont fait état publiquement, ce qui a donné lieu à d'intenses débats entre internautes voire à des téléchargements.

"Afin que ce type d'incident ne se reproduise plus jamais, AOL a renvoyé les deux employés qui ont publié les données et leur supérieur hiérarchique", à savoir la responsable technologique Maureen Govern, a-t-on ajouté de même source. Le départ de Mme Govern prend effet immédiatement.

Dans un mémorandum envoyé aux employés d'AOL, le patron de la société Jon Miller s'est dit "consterné" par un geste accidentel risquant d'entamer la confiance des usagers dans AOL et dans "son leadership sur le respect de la vie privée". Et de conclure : "j'ai été découragé d'observer à quel point tant de bon travail pouvait être réduit à néant par un seul geste".

D'après AFP

le 22 août 2006 à 07:58

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10 Commentaires

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Patrick, le 24/08/2006 à 16h18
Double peine, licenciée + tout le monde la connait. Si j'étais patron je l'embauche de suite
Alex, le 23/08/2006 à 18h19
C'est incroyable avec vous les francais c'est jamais grave, faut jamais licencier personne, c'est toujour de la faute du mechant patron capitaliste... "l'erreur est humaine" dites vous ? et bien moi je reponds oui, mais le licenciement aussi !
Jp85600, le 23/08/2006 à 12h00
Bonjour, Il n'y a que ceux qui ne travaillent pas, qui ne se trompent pas . A bientôt
Pauleta, le 23/08/2006 à 09h55
En esperant etre publie !!!on ne sait jamais par quel curieux hazard ca pourrait arriver .Toujours est t'il que ce n' etait pas forcement une erreur, mais un geste delibere pour nuire!!!
Laurent, le 22/08/2006 à 22h55
"son leadership sur le respect de la vie privée"...lol Alors qu'AOL est connu comme MSN depuis des années comme étant le pire exemple de non respect de la vie privée. Remarquez, avec un nom pareil (America On Line), on comprend cette obsession de l'espionite; Bush doit bien aimer cette boite à mon avis.
Maret, le 22/08/2006 à 16h11
Chaque fois qu'il y a un article sur AOL on est agréssé par les pub AOL!!!!
Coulet, le 22/08/2006 à 13h24
Mais c'était grave:violation de la vie privée!...Comme fait ma petite voisine Shopi!...
Laeti, le 22/08/2006 à 13h17
Vous aurez pu éviter de mentionner le nom de la responsable licenciée.....c déjà une punition de se faire licencier alors divulguer son nom afin qu'il soit connu ne va pas lui permettre de retrouver un nouveau job. Mais ça les medias en ont rien a battre de foutre une famille en l'air....
MORENO, le 22/08/2006 à 12h39
L’erreur est humaine ? En tout cas pas chez AOL Imaginez ce type de fonctionnement au niveau Politique en France. Limoger illico, tous ceux qui commettent des fautes Il n’y aurait plus personne.
Dna, le 22/08/2006 à 11h32
Comme ca au lieu d'avoir du personnel qui aurait par l'experience appris a ne plus refaire cette erreur on a du "tout frais" qui n'a pas encore fait d'erreur. je me demande quel est l'interet d'une telle demarche, on sacrifie 3 moutons pour satisfaire qui ? (les medias)