Les sites aux enchères dénoncés sur les contrefaçons

Par Par Christophe ABRIC, le 21 août 2006 à 18h44 , mis à jour le 22 août 2006 à 10h24

L'Union des fabricants a annoncé lundi qu'elle allait porter plainte contre plusieurs sites de vente aux enchères, selon elle complaisants vis-à-vis de la vente de produits contrefaits. Principale cible : le site américain eBay, qui assure pourtant faire son maximum dans ce domaine.

ebay sites informatique-internet multimedia

"Il y a un continent (sic) qui fabrique les contrefaçons, qui est la Chine, et un autre où elles sont vendues, Internet". Par cette phrase volontiers provocatrice, Marc-Antoine Jamet, cadre chez LVMH et président de l'Union des Fabricants (Unifab) entend porter l'attention sur la responsabilité des sites de vente aux enchères dans la circulation de produits contrefaits.

L'Unifab devrait déposer le mois prochain une série de plaintes contre plusieurs sites de ventes aux enchères, parmi lesquels Yahoo! et surtout eBay. Pour Marc-Antoine Jamet, le plus gros site d'enchères ne fait pas le nécessaire pour lutter contre la vente de produits contrefaits : "Nous pensons qu'eBay est parfaitement capable de contrôler son site, mais ils proposent de le faire après-coup et refusent d'agir préventivement". Il affirme disposer de preuves : Louis Vuitton aurait ainsi recensé 235.000 copies de ses produits sur 340 pages différentes.

eBay "capable de contrôler son site" ?

Contactée par LCI.fr, Esther Ohayon, porte parole d'eBay France, n'a pas voulu commenter le litige. Mais elle tient à affirmer qu'eBay est sérieux dans sa lutte contre la contrefaçon : "La vente de produits contrefaits est interdite, et nous le rappelons, ainsi que les risques encourus aux vendeurs comme aux acheteurs". Selon elle, le site "enlève toutes les annonces concernant de tels produits dès qu'elles sont détectées, ou signalées par les acheteurs".

Mais eBay n'est "qu'un site de mise en relation", précise-t-elle : "Nous avons 100 millions d'objets en vente sur eBay. Et nous ne les avons pas en main. Certains peuvent passer outre. Mais nous faisons le maximum".

Par Par Christophe ABRIC le 21 août 2006 à 18:44

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13 Commentaires

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Alex, le 23/08/2006 à 10h54
D'un autre côté, il ne faut pas rejeter la faute sur ebay, car du dolce & gabbana à 30, c'est flagrant que c'est du faux, et personne ne vous oblige à acheter!!! je trouve que c'est une grosse hypocrisie tout ça... Réponse à Brigitte: si votre vendeur avait plusieurs cas d'arnaques, c'est VOTRE responsabilité que d'avoir fait une transaction avec lui!!
Albert, le 22/08/2006 à 22h59
A lire les commentaires, je crois que certains n'ont pas compris le problème. Oui il y a des gens qui se font avoir en achetant des faux. Mais la majorité ne se fait pas avoir : ils achètent un faux en connaissance de cause et le paye beaucoup moins cher. Il suffit de taper Rolex pour tomber sur des montres à 50€, des copies, parfois bon marché, parfois très bien faites. Moi-même passionné de montre, je peux dire que sur Ebay France c'est assez bien contrôlé. Le problème est la masse d'information à surveiller.
Gutermann, le 22/08/2006 à 22h47
Ebay est à même de savoir ce qui se passe sur son site ..pour preuve: étant vendeur moi-même sur le site, je me suis vu retirer mon annonce, et ceci, bien évidemment à la veille de la fin des enchères, et non au début.. d'une annonce totalement légale, si ce n'est que pour le site elle n'était pas dans la bonne catégorie... (je vendais 3 bracelets anciens, donc dans la catégorie ancien, jusque là aucun problème, mais j'ai eu l'audace, (ou la maladresse) de continuer dans la catégorie bracelets et non autes lots), pour me voir retirer mon annonce... et ceci le dernier jour des enchères.. Donc qu'ebay arrête de parler d'incapicité de contôle, ce n'est pas vrai. nous en avons d'ailleurs dicuter avec de nombreux acheteurs potentiels qui ne comprenaient pas , qu'en effet , une annonce tout à fait normale soit retirée, alors que'autant d'annonces de contrefaçon,s circulent sur leur site, sans aucuns problèmes....
Brigitte, le 22/08/2006 à 14h37
J'ai été arnaquée par un vendeur (chèque encaissé et pas de marchandise) et EBAY n'a pas du tout réagit.. Pourtant de vendeur avait à son actif plusieurs cas à son palmarès.. BB
*valou*, le 22/08/2006 à 13h01
Je suis désolée mais je suis une adepte du site Ebay et c'est aux gens qui achètent de faire attention à ce qu'ils achètent, on sait pertinemment qu'il y a beaucoup de risques dans certaines catégories et voir des produits de luxe à 15 ou 30 Euros c'est étrange. Les gens achètent en connaissance de cause. Vive Ebay !!
Beber58, le 22/08/2006 à 09h21
De même je suis surpris de voir sur e bay des annonces "Vds tel portable sans doc ni chargeur ni facture". Que fait la police ?
Aline, le 22/08/2006 à 08h41
Et ne peut-on rien faire contre ces propositions quasi-quotidiennes de vente de contrefaçons de montres, de produits pharmaceutiques divers et variés que les internautes reçoivent ? C'est une vraie plaie et certains, moins avertis que d'autres ou moins citoyens, se laissent séduire !!!
Alex, le 22/08/2006 à 07h41
Ce n'est pas évident de contrôler la contrefaçon; par exemple, certains mots clés comme "sexe" sont interdits, vous ne pouvez pas mettre en vente un objet le contenant. Mais dans le cas des marques, c'est plus délicat puisqu'il y aura toujours des gens qui vendront du vrai! Par contre, quand vous voyez des boutiques en Chine ou en Bulgarie qui vous vendent du Dolce & Gabbana à 30€, là je pense que c'est flagrant!! et pas grand chose n'est fait pour les empêcher me semble-t-il!!
Thomas, le 21/08/2006 à 23h36
D'un autre côté, si vous vous attendez à du service-client de la part de Ebay, vous êtes mal partis...
Robert, le 21/08/2006 à 22h31
Puisque eBay n'est "qu'un site de mise en relation" et refuse toute responsabilité en cas de fraude ou de vendeurs malhonnetes, je me demande bien qui est assez cruche pour s'en servir.