Quatre secondes pour acheter, pas une de plus

L'ecommerce, une pratique démocratisée

Le client est roi, le client n'aime pas attendre, plus particulièrement quand il est sur internet. Une étude réalisée par Akamai et les analystes de Jupiter Research le démontre si besoin était : d'après eux, un internaute pense à abandonner un site commercial si l'une des pages met plus de... quatre secondes à se charger.

C'est apparemment loin d'être un caprice : selon la même étude, le temps de chargement des pages est le second facteur de mécontentement des internautes, après le coût des articles et de livraison. Pire encore, l'acheteur prend en compte le temps de chargement dans son appréciation globale du site. 75% des personnes interrogées ayant abandonné un site à cause de ces délais n'y retourneront pas.