Les associations de consommateurs face à Apple

iTunes 7 - Selon La Tribune, les offres de téléchargement payantes situées hors de France sont bénéficiaires © Apple

Après avoir fait condamner Sony, les associations de consommateurs réussiront-elles à avoir raison des protections d'Apple ? Quatre associations européennes, dont l'UFC-Que Choisir, ont décidé d'unir leurs forces pour y parvenir : elles ont adressé plusieurs demandes à la marque californienne afin de la pousser à assouplir la protection de son baladeur et de son logiciel iTunes et d'accepter l'interopérabilité.

Pour ces associations, "interopérabilité et plus de souplesse d'usage sont des conditions nécessaires au développement du marché de la musique en ligne". C'est pourquoi elles ont demandé officiellement à Apple de mettre en avant l'interopérabilité avant la fin septembre 2007 ou en d'autres termes de permettre la lecture des morceaux achetés sur iTunes sur n'importe lequel des lecteurs mp3.

Trois options

Cela pourrait se faire en ouvrant le système de DRM (mesure de protection technique) d'iTunes aux autres constructeurs. Une option difficilement envisageable tant Apple a bati son succès sur le verrouillage de son couple iPod/iTunes. Mais les associations de consommateurs estiment que d'autres voies sont possibles, comme la vente de morceaux sans protection (des mp3, donc) sur le site d'iTunes, comme viennent de s'y essayer ses concurrents Fnac et Virgin. Même si cela semble plus faisable, ce serait encore vu comme un renoncement de la part d'Apple.

Dernière solution, donc, qu'Apple ne travaille plus seul, mais s'associe à d'autres sociétés afin de développer un DRM qui soit enfin interopérable. Mais le constat est le même : Apple devrait revoir son modèle, et la marque n'a jusqu'ici montré aucune volonté de s'ouvrir aux autres... Même si les associations de consommateurs estiment que les mesures proposées "prennent en compte les particularités techniques du secteur et laissent à iTunes un temps raisonnable pour adapter ses pratiques".