Un des modèles de BlackBerry par RIM © RIM / LCILe BlackBerry Bold venait tout juste d'être mis en vente à l'attention du grand public au Japon. En sept jours de présence en rayon, 4000 unités avaient été écoulées. Mais parallèlement, le premier opérateur de télécommunications mobiles japonais, NTT DoCoMo, signalait une trentaine de cas de surchauffe lors de la recharge. Le cas n'est pas unique en son genre, puisque, ces dernières années, plusieurs millions d'appareils dotés de batteries rechargeables ont dû être rappelés dans le monde pour des raisons similaires. En tout cas, NTT DoCoMo a décidé vendredi de suspendre la vente du fameux BlackBerry.
La messagerie des Blackberry rétablie en Arabie saoudite
Quatre heures. Soit le temps de suspension du service de messagerie du smartphone dans ce pays de la péninsule arabique. A noter l'intervention des Etats-Unis pour tenter de régler cette crise.
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"S'ils ne peuvent pas maîtriser le web, qu'ils le ferment"
Le fabricant du Blackberry a fermement répondu jeudi aux menaces de suspension de services sur ses smartphones. La guerre semble ouverte avec les pays du Golfe. Le gouvernement canadien a également promis de défendre le groupe.
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"Aucun incendie n'a été constaté et personne n'a été blessé", mais des "cas d'élévation anormale de température au niveau du clavier lors de la recharge de la batterie" ont été rapportés, a expliqué NTT DoCoMo dans un bref communiqué.
La cause du problème reste mystérieuse
Le fabricant canadien Research In Motion, se voulant rassurant vis-à-vis des autres clients dans le monde, a indiqué pour sa part dans un communiqué que "le problème semble spécifiquement limité aux appareils BlackBerry Bold vendus au Japon depuis la semaine dernière" et ne concerne pas les téléphones du même type vendus ailleurs.
NTT DoCoMo et RIM ont présenté leurs "sincères excuses" à leurs clients pour tout inconvénient lié à l'utilisation du BlackBerry Bold. Et l'enquête se poursuit pour percer à jour les raisons de ces mystérieuses surchauffes des BlackBerry Bold japonais. "Bien que l'analyse par RIM de l'appareil en question ait permis d'écarter un problème de batterie, la cause du problème (reste à élucider et est) sous enquête", a ajouté le groupe canadien.
D'après agence
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