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L'iPhone 3G © AppleYassine Bouhadi, 26 ans, est vigile dans un supermarché à Villevieille, dans le Gard. Lundi, son iPhone lui a réservé une très mauvaise surprise. "J'étais en train d'écrire un SMS vers 15 heures quand le téléphone a explosé", explique-t-il. Sa mésaventure a été rendue publique par le quotidien Midi Libre.
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Atteint à l'oeil gauche par un débris, le jeune homme, qui se dit "très énervé", compte aller voir un médecin et envisage de porter plainte. "Je veux avoir des explications sur ce maudit téléphone", acheté 600 euros il y a trois mois et demi, et "me faire rembourser", affirme-t-il.
"Des accidents isolés" pour Apple
C'est le deuxième cas de ce genre en France : un incident similaire avait été rapporté à la mi-août par un jeune homme de 18 ans habitant à Aix-en-Provence. Un Marseillais avait également assuré que l'écran de son iPhone s'était entièrement fissuré en pleine conversation, le 25 juillet dernier, mais lui n'avait pas été blessé. Mais au-delà de nos frontières, d'autres cas impliquant des iPod ont également été signalés par une chaîne de télévision américaine ainsi qu'au Royaume-Uni, un phénomène vraisemblablement lié à une surchauffe des batteries au lithium-ion.
Le groupe Apple, prié de s'expliquer par la Commission européenne, a assuré que ces récentes explosions étaient "des accidents isolés" et "pas un problème général". Bruxelles n'en a pas moins "envoyé une demande d'informations aux Etats membres" de l'UE, afin d'être tenu au courant de tout développement, via le système d'alerte Rapex qui concerne tous les produits de consommation considérés comme dangereux.
En France, la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes a indiqué pour sa part avoir ouvert une enquête. "Nous nous sommes saisis du problème et nous regardons ça de près", a déclaré une porte-parole de la DGCCRF, précisant que la saisine datait "d'il y a une dizaine de jours", "avant la demande d'information de Bruxelles".
D'après agence
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