Bruxelles ne reculerait pas devant un retrait

Par D.H. (avec agence), le 28 septembre 2009 à 13h58 , mis à jour le 28 septembre 2009 à 16h14

La Commission européenne exige d'Apple des explications sur les explosions d'écrans de ses iPhone et avertit lundi qu'elle n'hésitera pas à ordonner leur retrait en cas de danger.

L'iphone de Fabrice Lerebourg, un internaute de LCI.fr, s'est brisé à la manière d'un pare-brise © DR

"Le retrait est une décision très sérieuse. J'ai pris cette décision à trois reprises et je n'hésiterai pas à le faire une quatrième fois." La commissaire en charge des consommateurs Meglena Kuneva gronde. Lasse de ne pas obtenir suffisamment de réponse de la part de la firme à la pomme, elle affirme que la Commission européenne a demandé lundi à Apple des explications supplémentaires sur les explosions d'écrans de ses iPhone et surtout averti qu'elle n'hésiterait pas à ordonner leur retrait s'ils s'avèrent dangereux pour la santé.

"Des incidents ont été signalés cet été dans trois Etats, la France, le Royaume-Uni et l'Allemagne. Des analyses sont en cours. Si un de ces pays déclare que ces produits sont dangereux, je demanderai leur retrait" de la vente. Jusque là, Apple a rejeté la possibilité d'un défaut sur son iPhone, soutenant que les téléphones concernés ont subi "une pression externe" à la suite d'un choc.

"Peu importe l'entreprise concernée et sa réputation"

Ceci étant, la Commission note qu'"aucun nouvel incident n'a été signalé". "A l'heure actuelle, il n'y a aucune preuve de risque pour la santé", ont souligné ses collaborateurs. "Nous devons être certains à 100% que le produit est dangereux", a insisté Meglena Kuneva. "Nous sommes en contacts avec les autorités nationales et le fabricant. Nous attendons les réponses pour pouvoir tirer des conclusions", a-t-elle ajouté. Mais, a-t-elle encore prévenu, "nous verrons s'il est nécessaire d'intervenir, et s'il le faut, peu importe l'entreprise concernée et sa réputation, nous n'hésiterons pas."

L'exclu de l'iPhone au Royaume-Uni passe à Orange

L'opérateur Orange UK, filiale britannique de France Telecom, a conclu un accord avec Apple en vertu duquel il commercialisera d'ici à la fin de l'année l'iPhone, l'exclusivité dont bénéficiait depuis deux ans l'opérateur rival O2 au Royaume-Uni arrivant à expiration. Orange, 3e opérateur mobile en parts de marché au Royaume-Uni, avec environ 22%, derrière O2 (filiale du groupe espagnol Telefonica) et Vodafone, a indiqué dans un communiqué qu'il "vendra l'iPhone dans tous ses canaux de distribution directs (...) et chez ses partenaires privilégiés" avant la fin de l'année, à une date restant à fixer. Le groupe n'a pas encore communiqué les tarifs et les abonnements qu'il proposera avec le téléphone-baladeur à écran tactile d'Apple, mais a lancé un site sur lequel les consommateurs intéressés peuvent s'inscrire pour être tenus au courant des modalités de lancement. O2 était depuis novembre 2007 l'opérateur exclusif de l'iPhone au Royaume-Uni.

Par D.H. (avec agence) le 28 septembre 2009 à 13:58

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7 Commentaires

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Jamesbond, le 03/10/2009 à 22h27
Apple n'est pas un fabriquant de telephones, mais de gadgets destines aux nouveaux en informatique. iphone ne pas pas etre utiise professionelement. ne pas oublier que Nokia vend 420 millions de telephones par and et que iphone seulement 20 millions..... achetez des telephones a des fabriquants de qui c'est le metier! fait important, bil Gates a suver apple en y mettant 200 million de $ de son argent il y a queleques annes!
Parisien, le 29/09/2009 à 20h31
Et puis quoi encore, le supprimer ainsi que toute la gamme Apple en Europe! Apple est vraiment ciblé.
Gerantcase, le 29/09/2009 à 15h46
Mon iphone c est brisé et maintenant j ai peur il me l on changé mais......
Pat, le 29/09/2009 à 13h27
C'est peut-etre les cristaux liquides qui se mettent à bouillir....
CB, le 28/09/2009 à 16h05
Que Meglena reste calme, quelques cas sur les millions vendus il n'y a pas de quoi priver les consommateurs d'un fantastique outil de communication que les Européens n'ont pu créer. Car, dans le monde global d'aujourd'hui, c'est bien là le problème, le nerf de la guerre. L'écran de mon IPhone ne s'est pas encore brisé et quand bien même il se briserait, j'ai placé dessus un film protecteur évitant les éclats de verre ... Allez Mesdames et Messieurs les technocrates bruxellois, du sang froid et de la pondération !
Jannot972, le 28/09/2009 à 15h54
A quand le retrait de l'alcool, des cigarettes, des voitures, des armes à feu, des laitages à causes des allergiques, des fast-food... Ces commissaires européens sont des fonctionnaires qui jouïssent, et c'est bien le mot, d'un pouvoir immense, bien trop important pour une personne qui ne représente pas le peuple qu'elle est supposée servir.
Cece, le 28/09/2009 à 15h14
Et quid des autres marques à qui il arrive la même chose!?!?!